17 Mayıs 2016

Beta Ayakkabı Çalışanlarının Saygısızlığı.

Hediye olarak alınan ayakkabıyı bir büyük numarasıyla değiştirmek için Maltepe park Beta şubesine gittik. Ellerinde istediğimiz modelin, uygun renk ve numarası olmadığı için birkaç güne getirteceklerini söylediler. Fiyat farkını ödedik, faturayı kestirdik. Birkaç gün sonra SMS üzerine gittiğimde 38 olarak istediğim ayakkabının 39'unu getirdiler. Bir yanlışlık olduğunu söylediğimde siz yanlış biliyorsunuzdur gibi lakayıt bir cevapla karşılaştım. Meğer ayakkabı başka birine faturalanmış, benim siparişim bile değilmiş. Çalışanlarınız hatalarına ve terbiyesizliklerine rağmen özür dahi dilemediler.

Kübra 462 Okunma

Cevaplar

  • Beta Ayakkabı Temsilcisi26 Mayıs 2016

    Sayın Kübra Y., Ürününüzü Maltepe şubemize götürebilirseniz; arkadaşlarımız ürünü inceleyip sizlere yardımcı olacaklardır. Bilgilerinize sunar, mutlu günler dileriz. Saygılarımızla BETA

  • Kübra 23 Mayıs 2016

    Betadan aldığımız 38 numara kadın ayakkabısının sağ ve sol büyüklüğü farklı. Fark ikisini yan yana koyup bakınca gözle bile ayırt ediliyor. Sağ ayakkabı rahatça olurken, solu hiç giyemiyorum. Ne biçim üretim yapıyorsunuz? Bi de ürünlerini fahiş fiyatlara satıyorsunuz utanmadan

  • Beta Ayakkabı Temsilcisi17 Mayıs 2016

    Sayın Kübra Y., Bilinçli bir tüketici olarak, şikayetinizi bizimle paylaştığınız için öncelikle teşekkür ederiz. Şikayetiniz doğrultusunda gerekli araştırmalar yapılarak, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön