Beta Ayakkabı Ayakkabı Değişimi Yapılmadı!

Güven Ö. |

Yeni yıl nedeniyle Beta'dan 3 tane ayakkabı aldım. Aldığıma bin pişman oldum. Ayakkabıların 2 tanesini geri gönderdim. Numara değişikliği talebinde bulundum. İlk sipariş süresinden itibaren 20 gün geçti. İade tarihinden 8 gün geçti ayakkabılar ortada yok. Kurumsal bir firma diye tercih ettiğim Beta'nın ciddiyetten uzak müşteri hizmetleri görevlileri de sizi tınlamıyor bile. Bir daha tövbeler olsun Beta'dan alışveriş yaparsam.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ocak
    09:36

    Merhabalar Güven Bey,


    Tarafımıza iletmiş olduğunuz bilgilerin kontrollü yapılmış olup, tarafımıza gönderimini yaptığınız ürünlerin değişim işlemi sırasında geciktiğini düşündüğünüzden dolayı ilgili birimlerimize vermiş olduğunuz bilgi dahilinde ürünlerinizin iptal ve iade işlemi yapılmıştır.


    Bilgilerinize sunar, keyifli günler dileriz.
    betashoes.com