04 Eylül 2013

Beta Ayakkabı Astar Yerinden Çıktı!

17 Haziranda Beta Ayakkabı Cevahir Şubesi'nden 81-1595 model ayakkabıyı (A735789 Nolu faturayla) aldık. 2 haftada astarın yerinden çıkması, ürünün formundaki bozulmalar sebebiyle 6 Temmuz' da incelenmesi için 121-9890 takip kodu ile iade ettik. 3 Ağustos'ta teslim almak üzere çağrıldık. Hiç bir tamir yapılmamış, sadece çıkan astar kesilerek gönderilmişti.

Ben de bu şekilde ürünü kabul edemeyeceğimi söyleyerek, iade/değişim talebi ile tekrar verdim (122-6164 tkp no). 31 Ağustos'ta ürünü almak için gittiğimde üzerinde hiç işlem yapılmamış
halde dönmüş olduğunu gördüm. Ben de bu halde gelmiş ürünü kabul etmedim. Yaz sezonu için almış olduğum ürünü zaten bütün yaz boyunca kullanamayarak mağdur durumdayım.

Emre 72 Okunma

Cevaplar

  • Beta Ayakkabı Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın Emre Y., Cevahir mağazamız aracılığı ile merkezimize göndermiş olduğunuz ürününüz üretim departmanımız tarafından incelenmiştir. Yapılan incelemeler neticesinde; ürününüzün malzeme ya da üretimi ile ilgili hata tespit edilmediğinden değişim / iade talebiniz olumlu değerlendirilememiştir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, BETA

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön