Beta Ayakkabı Aldığım Ayakkabının Değişimini Yapmadı.

Ramazan E. |

Ben Adana optimum iş merkezi Beta Ayakkabı'dan 2 çift ayakkabı aldım birinde ayakkabının tekinde derisinde problem nedeni ile geri götürdüm. Sadece bir saat giydim sol tekinde herhangi bir problem yokken sağ teki acayip biçimde kırışıyor. Ayakkabı tek gibi duruyor. Ve z*** hanım adlı çalışan bana ayakkabının değil, ayaklarım nedeni ile olmuştur deyip beni başından gönderiyor.

Ben ilk kez ayakkabı giymiyorum. Ben tam 4 kez gittim o mağazaya ayakkabının tekinin derisinin farklı bir biçimde kırıştığını söyleye bilirim, fakat z** adlı çalışan bayan bana yardımcı olamıyor. Mümkünse ayakkabıdaki problemimin giderilmesini istiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.

Etiketler :

Bayi Personel Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Kasım
    09:25

    Sayın Ramazan E.,

    Bilinçli bir tüketici olarak şikayetinizi bizimle paylaştığınız için öncelikle teşekkür ederiz.

    E-posta yoluyla gerekli bilgiler/ açıklamalar tarafınıza aktarılmıştır.

    Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    BETA