29 Ocak 2014

Beta Ayakkabı 2 Aydır Paramı İade Etmiyor.

SIP0000066447 sipariş no'lu ürünü 2012'nin kasım ayında internet üzerinden satın aldım ve iade ettim. İade Kargo 04.12.2012'de ellerine ulaşmış görünüyor. Defalarca aradım ve mesaj attım fakat ciddi bir muhatap bulamadım.

En son bir bey yardımcı oldu yanlışlık olduğunu söyledi ve işlemi başlattım dedi. Fakat bunun üzerinden de 1 ay geçmesine rağmen hala para iademi alamadım. 2 aydır beni mağdur ettiklerinden dolayı kesinlikle Beta Ayakkabı'dan şikayetçiyim.

Ferdi 203 Okunma

Cevaplar

  • Beta Ayakkabı Temsilcisi30 Nisan 2014

    Merhabalar Ferdi Bey, Siparişinizin iptal sürecinde yaşanan aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu tarafınıza bildirmek isteriz.Konu hakkında gerekli uyarılar yapılmış olup, bir daha bu tarz sıkıntıların yaşanmayacağının bilgisi iletmek isteriz. Bilgilerinize sunar, Keyifli günler dileriz betashoes.com

  • Ferdi'nin Teşekkür Mesajı04 Şubat 2014

    Evet, problemim çözüldü teşekkür ederim. Fakat Beta Ayakkabı firmasının bölümleri arasındaki iletişim kopuklukları nedeniyle hem süreç çok uzadı hem de defalarca telefon görüşmeleri yapmak durumunda kaldım. Eğer iade veya değişim ihtimali olan bir alışveriş Beta Ayakkabı'dan yapılacaksa çok iyi düşünmek gerekir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön