Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bestnet İnternet Tarafından Mağdur Ediliyoruz

Akçay Bestnet internet tarafından yanıltıldık hala tehdit ediliyoruz. Bizden, internetinizi açacağız diye bir yıllık 1450 TL borç çıkardılar.

Hemen yatırın 5 dakikada İnternet iniz açılacak. Dediler. Açmadılar. Bir kişi gelip uydu çekmiyor diye yepyeni uyduyu söküp götürdüler.

Bir hafta sonra bize 1700 TL yatırın internetinizi açacağız dediler. Ben vazgeçtim. Bestnet'ten. İptal edin diyoruz. İnternet oğlumun üzerine. Onun iptal etmesi lazımmış. İnsanda 1700 TL iptal parası istemişler. Lütfen çok mağduruz.

Biz tehdit ediliyor ve mağdur ediliyoruz. Kullanmadığımız bir yıllık internetin parasını bize, açacağız diye 1450 liramızı aldılar. Lütfen ne yapacağımızı şaşırdık. Böyle bir şey olamaz. İlgililere duyurulur.

Gelişme

22 Ağustos 2023 11:52

Best Net çekmiyor diye best net ten vazgeçtik. Zaten aylık ödemeyi bir gün geçse, interneti anında kesiyorlar. Komşumuz best net internet alınca bize çekiyor dedi. Bizde açılsın diye telefon açtık. Bize kullanmadığınız ayları yatırın 5 dakikada internetiniz açılacak dediler. 1450 lira hesap çıkardılar. Bizde kullanmadığımız ayları yatıştık. Fakat internet açılmadı. Arıza yazdılar. Bir kişi 3 gün sonra gelip daha 11 ay önce yeni taktıkları uyduyu söküp götürdüler. Bir hafta sonra bize telefon edip bizden 1700 lira uydu parası istediler. Nasıl olabilir kurulurken bizden 2000 lira para almışlardı, bizden tekrar bu parayı nasıl alırlar. Bizden, bir de şimdi 190 lira çalışmayan internetin faturasını yollamışlar. Biz ne yapacağımızı şaşırdık. Bu ülkede hak, hukuk, adalet yok mu. Bu best net in sahibi kim. Bizi neden böyle mağdur ediyorlar. Lütfennnnnnnn sesimizi duyun. Edremit belediye başkanından randevu aldım. Best net in bize yaptıklarını anlatacağım. Haksız yere bizden çalışmayan internet i açacağız diye aldıkları 1450 lira Nın makbuzuyla Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağız. Lanet olsun böyle soyguna.

Yorumlar

Tc Halil
Tc Halil
Benzer Şikayeti Var
16 Aralık 2023 00:54

Bestnet pişmanlıktır, bir yıldan fazladır sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Hiçbir çözüm üretmiyorlar, telefonda da kesinlikle doğru bilgi vermiyorlar. Daha önce çatıya taktıkları verici arızalandığında ücretini de benden aldılar, internet altyapısı olmadığından bestnete katlanmak zorunda kalıyoruz.

Fatih
Fatih
28 Temmuz 2023 23:05

Hanımefendi, Benzer bir durumu bana da yapmaya çalıştılar ama yapamadılar. Öncelikle, sözleşmenizi dikkatlice okuyun. Orada da göreceğiniz üzere, sizden hiçbir şey talep edemeyeceklerini göreceksiniz. Bana da "anteni gelip sökeceğiz" dediler. "Benden habersiz gelip sökerseniz sizi haneye tecavüzden mahkemeye vereceğim ve devamını getireceğim" şeklinde uyarıda bulundum. Demek ki, şimdi "anten arızalı" bahanesiyle gelip anteninizi sökmüşler. Aslında, "yeni anteni takın, mevcuttakini alın götürün" deseydiniz daha iyi olurdu, muhtemelen de gelmezlerdi kanaatimce. Halbuki, pozitif yaklaşımla kazanım yapsalar, muhtemelen 10 kat daha büyüyebilirler, ancak küçük hesap yapanlar ticaretin bir numaralı kuralı ile her zaman karşı karşıya kalırlar, o da "batmaktır". Biraz araştırın, alternatif başka çözümlerinizin olduğunu göreceksiniz.

Benzer Şikayetler

1

Türk Telekom Ev İnterneti Dondurma

Arif
30 Eylül 2024 13:321.443

Haziran 2024 tarihinde Edremit Akçay daki evime Türk Telekom internet almak istedik. Bozüyük teki evimizdeki interneti d...

1

TurkNet'ten Yetersiz Hizmet Ve Yüksek Servis Ücreti

Hatice
Hatice
TurkNet
24 Ağustos 2025 17:361.405

TurkNet interneti 700 TL oldu. Uzun zamandır bir sıkıntımız var; internet yüklenmiyor, izlenmiyor, donuyor, kasılıyor ve...