Toplam çözüm sayısı
..

Best Van Turizm

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.449

Best Van Turizm
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Best Van Turizm Otobüs Şoförü

22 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayeti çözümlediğiniz için teşekkürler”

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 141görüntüleme
  • 1 hafta önce

Best Van Turizm Otobüste Sigara İçilmesi

08.01.2022 tarihinde saat 01.28 Gaziantep-Van otobüsündeyim. Şoför, ikinci şoför ve muavin sürekli sigara içiyor. Bu kabul edilemez bir durum. Yolcuların rahatsız olabileceğini hiç mi düşünmüyorlar bunlar? Gerçekten inanamıyorum, bir daha da bu firmadan bilet almayacağım.

Devamını oku
profile
  • 293görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 09:45

Best Van Turizm Şikayeti Bu Kadar Kötü Ve İlgisiz Ve Düzensiz Firma

İlgili Best Van firması 06.12.2021 tarihinde saat 03:00 saatine Şanlıurfa-Adana arası otobüs bileti aldım fakat ilgili firma beni 02:10'da aradı otobüsün 30dk erken geleceğini beyan etti geldiğimde çocuktan biri duruyordu ve hiç kale almakla beraber yüksek sesle müzik dinleyip hiç muhatap olmuyordu....

Devamını oku
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Kasım 2021 14:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bizzat beni arayıp oluşan sorundan dolayı özür dilediler çok teşekkür ederim.”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 714görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 22:12

Best Van Turizm Otobüste Şoförün Sigara İçmesi ve Çekirdek Yemesi

12.10.2021 tarihinde Bitlis'ten 15 58'de Bodrum istikametine hareket eden aracın şoförü yolculuk esnasında pencere kapalı bir şekilde sigara içmiş çekirdek yemiştir. Rahatsızlığımızı dile getirdiğimizde de sert bir üslupla söylediklerimizi yapmadığını ifade etmiştir.

Devamını oku
profile
  • 1046görüntüleme
  • 22 Ağustos 2021 06:21

Best Van Turizm Şoförün Yaptığı Saygısızlık!

Best Van Turizm saygısız otobüs şoförü ve muavini sabah 05.00'dan 05.50'ye kadar 5 sefer aramama rağmen yerimi Tatvan karayolları önünde beklediğimi söylememe rağmen beklemedi devam etti telefon açtım arkasından neden beklemiyorsun devam ediyorsun diye dedi gel neyin varsa yazıhanenin önünden al ve ...

Devamını oku
profile
  • 1710görüntüleme
  • 18 Haziran 2021 21:31

Best Van Turizm Bagaj Alım Sorunu

Best Van Yüksekova ‘dan Van’a bagaj olarak bisiklet ve bisiklet çantalarını götürdüm. Normal bilet ücretini verdim. Gidişte sorun çıkarmayan, şirket ve otobüs şoförü, Van’dan Yüksekova’ya dönüşte bisikletim var diye, fazladan bir yolcu ücreti daha istedi, diğer otobüs şirketlerinde böyle bir durumla...

Devamını oku
profile
  • 1667görüntüleme
  • 04 Mayıs 2021 00:38

Best Van Turizm Kötü Hizmet!

Koltuk araları çok dar ve koltuklar geri yatmıyor. Hepsi aynı. Sorduğumda bana verilen cevap fabrika böyle çıkardı deniyor. Ama benim uluslararası otobüs şoförü olduğumu bilmiyorlar. Ayrıca servis lambaları kapalı. Yolcular bende dahil kendi ihtiyaçlarımızı, kendimiz karşılıyoruz. Yazıklar olsun. Ha...

Devamını oku
profile
  • 2213görüntüleme
  • 05 Nisan 2021 07:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Best Van Turizmin Müşteri Memnuniyetini Hiçe Sayması.

05 Nisan 2021 tarihinde Elazığ-Solhan arası yolculuğum için Obilet üzerinden 6.30 Best Van Turizm aracına bilet aldım. Elazığ otogarı Best Van yazıhan...

Devamını oku
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Nisan 2021 07:48

“Yetkili arkadaşlar hızlıca dönüş yaparak özür dilediler. Dikkate aldıklarını söylediler. Teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1292görüntüleme
  • 23 Mart 2021 07:16

Best Van Turizm Bagaj Problemi Şoför Kaynaklı!

12 Mart saat 8 Irak otobüs şoförü olan arkadaş Adana dan gelen arkadaşıma ait balım kolisini otobüsü bağlatamam gerekçesi ile koliyi almadı . Biz diş teknisyenleri camiası olarak Best Van'ı sürekli övüyor iken bu terbiyesizliğin bir cezası olmalı tabii ki gerçekten bu yazdıklarımız sizin umurunuzda ...

Devamını oku
profile
  • 2188görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 03:15

Best Van Turizm Otogardan Saatinden Erken Çıkış Ve Sitede Verilen Fiyattan Daha Fazla Verilmesi

Gaziantep'den Hatay'a seyahat etmek üzere otobüs bileti satış sitelerine göz attım ve 25. 10. 2020 gecesi Best Van Turizm şirketinin saat 03:00 da seferi olduğunu gördüm. 35-40 km uzaklıktan çıktım ve Gaziantep otobüs terminaline 02:30'da vardım. Bilet kesmek için gişeye gittiğimde otobüsün erken ge...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1472görüntüleme
  • 08 Ağustos 2020 12:20

Best Van Turizm Otobüs Şoförü Otobüste Sigara İçiyor

Bitlis-İstanbul 7 Ağustos saat 15:00 otobüs seferlerinde şoför sigara içiyor otobüste. Uyarı yapmama rağmen yine içti defalarca. Ayrıca maskesiz yasak olmasına rağmen maskenin ne olduğunu bilmiyorlar. Neyse ki bu son gidişim olacak firmayla. Koltuklar çok dar, rahatsız, televizyonlar çalışmıyor vs. ...

Devamını oku
profile
  • 2303görüntüleme
  • 05 Aralık 2019 21:29

Best Van Turizm Personelinin Davranışı!

Bingöl'den İstanbul'a seyahat ettim ve hala etmekteyim otobüsün şoförü kayın validesini otobüse ücretsiz bindiriyor ve benim ücretini ödeyip aldığım koltuktan kaldırıyor. Başka bir koltuğa oturtmak istiyor sebebi de şoförün kayınvalidesi uzanıpta rahat gitsin diye. Lütfen bir uyarı ya da ikazda bulu...

Devamını oku
profile
  • 1695görüntüleme
  • 15 Ekim 2019 11:00

Best Van Turizm Sorumsuzluk

17:00 'da hareket edecek olan araç saatinden önce yola çıkıyor ve firma yöneticileri erken gelseydiniz diyor. Bilgi de verilmiyor, aranmıyor. Şikayetçiyim. Otobüs şoförü istediği zaman kalkıyormuş, mağdur olan yine biziz. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Devamını oku
profile
  • 1484görüntüleme
  • 17 Haziran 2019 11:44

Best Van Turizm Personellerin Tutumu Hoş Değil!

14.06.2019 tarihinde Van'dan Denizli'ye gitmek için bindiğimiz Best Van firmasına ait otobüs şoförünün tutumu çok kötüydü çocuklarım olduğu için sürekli söylendi, kötü davrandı bu kadar kötü bir yolculuk yaşamadım, sanki daha önce otobüse hiç çocuklu aile alınmamış bu kadar kötü hizmet olmaz.

Devamını oku
profile
  • 1633görüntüleme
  • 28 Nisan 2019 21:16

Best Van Turizm Kayseri Otogar Yazıhanesi Personelinin Bilgilendirmesi!

Kayseri otogardan, Van Turizm yazıhanesinden Malatya'ya iki kişilik bilet istediğimde bana faklı koltuklarda yer var dediler tamam dedim bileti tek kişilik kesmiş 60 TL diğer yolcuda hostes koltuğunda gidecek dediler toplam 120 TL altı peki Allah göstermesin otobüs kaza yapsa biletsiz yolcunun ne ha...

Devamını oku
profile
  • 3466görüntüleme
  • 05 Mart 2019 23:00

Best Van Turizm Personelinden Şikayetçiyim!

28 Şubat perşembeyi cumaya bağlayan gece 65 EU 6** (Son 3 rakamından emin olmadığım araç plakası) plakalı araçtan 12 numaralı koltuğu 60 TL'ye satın aldım. Irak üzeri Gaziantep'e giden araca Silopi'den bindim. 4 adet orta boy koli bagajım vardı. Şoför ve muavin bu bagajın fazla olduğunu 2 koli için ...

Devamını oku
profile
  • 2540görüntüleme
  • 28 Ağustos 2018 16:55

Best Van Turizm Otobüs Şoförü Ve Muavinin Davranışı!

Otobüste şoför ve muavin sigara içiyor annem ve ben astım hastasıyız ve otobüste bebek olduğu halde içmeye devam ediyorlar. Bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğimizi bildiriyorum ve klima açıldığında sıcak üflüyor, bunu da bildirmek istiyorum. İnsan sağlığı hiçe alınıyor ve Türkiye'de kapalı alanda ...

Devamını oku
profile
  • 2741görüntüleme
  • 13 Şubat 2018 16:13

Best Van Turizm Şoförü Mola Vermedi

12.02.2018 tarihinde 16:00 Tarsus'tan Gaziantep'e gitmek için kullandığım Best Van 2+1 araç şoförü Tarsus'tan Gaziantep'e kadar hiç mola vermeden sadece yolcu alıp indiren şoför, ikindi ve akşam namazlarını kılmak için şoförü uyardığımız halde hiçbir mola yerinde durmayıp, tüm yolcuların ibadet özgü...

Devamını oku
Best Van Turizm Şoförü Mola Vermedi
profile
  • 1849görüntüleme
  • 23 Kasım 2017 09:00

Best Van Turizm Hiç Memnun Kalmadım!

21/11/2017 tarihinde Elazığ'dan Konya'ya hareket eden aracınızdan hiç ama hiç memnun kalmadım. Oturduğum koltuğun yanına kustular. Konya'ya gelene kadar o kusmuk kokusunu çekmek zorunda kaldım, bir parfüm bile sıkmadılar. Bir de saat 4 civarı otobüs şoförünüz kendini bir şey sanan bilmişin tekiydi, ...

Devamını oku
profile
  • 1246görüntüleme
  • 26 Nisan 2017 17:45

Best Van Turizm Seyahat Ücreti!

Best Van Turizm ile seyahat etmek istediğim zaman içinde otobüs planlama zamanından 1 saat 45 dakika geç kalması sebebiyle otobüse binmedim ancak Best Van Turizm firması Siirt Baykan şubesi otobüs şoförüne koltuk ücretini zorla ödemiş ve Best Van Turizm turizmi arayıp otobüsün geç kaldığını bu yüzde...

Devamını oku
profile
  • 1121görüntüleme
  • 06 Şubat 2017 10:24

Best Van Turizm Tam Bir Fiyasko Yolculuk Yaşadık!

Malatya'dan Bitlis'e internet üzerinden bilet aldım. Otogara gittiğimde otobüs şoförü ile telefon da konuşturdular ve bir yolcu için otogara giremeyeceklerini söyleyip beni otogarın karşısında 200 m uzakta beklememi istediler. 5 dakika ya geliyoruz dediler, tam 28 dakika bekledim kış soğuğunda. Sırt...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Best Van Turizm bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Best Van Turizm henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.