Görünüm          
189 şikayet listeleniyor

05.01.2020 tarihinde kardeşim Hilltown AVM'den 279,95 TL'ye bot aldı, 1 ay içinde tabanları ikiye ayrıldı. 20.02.2020 tarihinde annem bedel iadesi için gittiğinde kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan (ki konuşmasından, anlayışsız oluşundan, kanunlardan bihaber oluşundan ve sürekli ben size açıklam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Online mağazadan teslim seçeneği ile aldığım 448850318 şipariş numaralı ürünü 9 şubat tarihinde mağazadan teslim almaya gittim.paketi aldığım gibi orada açtım içinden çıkan ürün ve fatura benim değildi sadece paketin dışında benim adım ve sipariş numaram yazıyordu. İndirimden bekleyip aldığım ürünü ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bershka'dan 07.11.2019 tarihinde bir bayan pantolonu aldık ve ürünün diz alt bölgesinde deri pantolonun atma meydana geldi bununla alakalı 02.02.20 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Bershka firmasına incelenmesi için götürdük ama garip olan şudur ki mağaza ile alakalı bir yönetici ısrarla üründe bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bershka'dan aldığım montun iadesini etiketiyle 12 Şubat Perşembe günü Ankara Ankamall mağazasında yaptım. İade gerçekleşti. Ödemenin tarafıma gönderildiği söylendi AMA hala elde para yok. Müşteri hizmetlerini aradım 14 iş günü içerisinde diyor. Ben hemen paramın iadesini istiyorum. O mont olmadığı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11/01/2020 tarihinde sipariş verdiğim mont ve pantolon iptal edilmiş. İletişime geçtiğimde sebep otomatik olarak iptal edilmiştir bankanızla iletişime geçiniz oldu. Banka bahane daha önce de bu karttan alışveriş yapmıştım hesabımdan para kesildi üstelik. 14 iş günü para iadesi olacakmış.kötülük.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

aldığım kot pantolon artık ne kadar sert bir malzemeden yapılmışsa cep dikiş kısımları dört yanından da yırtılmış. bir kot pantolonun ömrünün bu kadar kısa süreli olması gerçekten düşündürücü. o kadar para verip aldım lakin şu an mağdur edilmiş durumdayım ve geri verme süresi geçtiği için de bu ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

442586818 numaralı siparişimi 27.12.2019 tarihinde iade yapılması için kargoya verdim fakat para iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini bu arada 2 kere aradım. En son aradığımda kargodan kaynaklı bir problem olduğunu fakat paramın 21.01.2020 tarihinde yatırılacağını söylemişlerdi. Para iadesi g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bershka online'dan mont siparişi verdim ve bugün mağazadan teslim aldıktan sonra evde fark ettim ki montun kolundaki dikişler acemi terzinin bile yapmayacağı bozuk hatalı dikişler. Bu kadar profesyonel bir giyim mağazası nasıl ürünlerini bu kadar dikkatsiz ve özensiz diktiriyor. Emsal mağazaların de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bershka son 6 adet siparişimi hiçbir açıklama yapmayarak ve gerekçe sunmayarak, iptal etmiştir. Yeniden söylüyorum para iadelerim yapılmamakla beraber soruna çözüm bulmamışlardır. Düzenli müşterisi olduğum halde bu son yapılanlar artık markanın değerini gözümde düşürmüştür. Acilen para iadelerimin y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Online olarak iptal ettiğim siparişimin parasının kartıma iadesini istiyorum en kısa sürede 21 gün sürebileceği söylendi bu çok uzun bir süre bir hafta falan anlayabilirim ama sadece ödediğim paramı istiyorum ayrıca kargomu takip bile edemiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargo elime bir haftada ulaşmıştı ancak artık iadeyi de 1 ayda filan yaparlar herhalde. T** gibi başka firmalardan aldığımda kargom ertesi gün geliyordu para iadem de 1 gün içinde yapılıyordu ama Bershka paramı iade etmiyor. Sitelerinde bankanızla ilgilidir yazıyor. Bankamın Bershka'ya garezi mi var...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 hafta önce aldığım mont 1 hafta önce giymeye başladım dikişleri sökülmeye başladı her yerden sokuluyor ve sokulduğu yerler delik delik kalıyor eklediğim görseldeki gibi on tarafta fermuarın olduğu yerde de aynı sorunlar var 1 haftada bu hale geldi paranıza yazık bu kadar para veriyoruz bunun için ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bershka 'dan mont aldım ikinci ve içerisinde ki lastiği çıktı. Mağazaya gittim ve benden dolayı olduğu söylendi iki gün giydim ne yapmış olabilirim. Monta o kadar para verip giyemiyorum. Müşteriyi memnun etmeyi cidden hiç bilmiyorlar. Alırken herhangi bir sıkıntı da yardımcı oluruz dediler ama olmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bershka para iademi haftalardır türlü bahanelerle yapmıyor. 441689762 numaralı siparişin iadesini Aras Kargo ile 9112711525157 numaralı takip numarasıyla 27.12.2019 tarihinde tarafınıza göndermeme rağmen hala iadesi hesaba yatmadı. Hiçbir işlem yapılmadı. Sipariş numaramı neden hala yanlış söylüyors...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06 Ekim 2019'da Bershka Espark mağazasından 130 TL'ye aldığım kazağı 8-9 yıkama sonrasında kolların çekme, alt kısımlarında sünme ve en alt lastik gibi olan kısımda bollaşma meydana geldi. Ürünü aldığım yere götürdüğüm de mağazanın ilgisizliği beni çok şaşırttı, ne dediysem ürünü garanti için incele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bershka'dan 26.12.2019 da online'dan yaptım siparişi daha karşılanmadan iade ettim ve sitede sipariş iptal edildi yazıyor, fakat tarafıma geri ödeme yapılmadı. Arıyorum ısrarla bankadan ARN numarası işlem referans numarası imiş onu istiyorlar. Bankayı ve şubeyi aradım öyle bindi Yok referans numar...Devamını oku

  • - Görüntüleme