to read complaints and reviews, or file yours.
Bershka mobil uygulamasından 27.11 tarihinde 1.300 TL tutarında bir ceket s...iparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmad
30 Kasım’da Trendyol üzerinden Bershka marka kaşe trucker ceket siparişi verdim, sipariş numaram #10005032604. Sistem üz...erinde tahmini teslim tarihi 11 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm 15 gündür teslim edilmedi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızca “Biz ilgilenece
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 27 Kasım tarihinde verdiğim siparişimin, sistemde teslimat tarihi 9 Aralık olara...k görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadığını belirtmek istiyorum. Sipariş numaram 10733337563’tür. Ürün günlerdir “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünmesine ra
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından jean pantolon siparişi verdim. Aradan 10 günü aşan bir süre g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Bershka ile doğrudan iletişime geçmeyi denedim ancak bir muhatap bulamad
25 Kasım’da Bershka online sitesi üzerinden 3 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40337022050. Aradan gü...nler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip ekranında hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Konu ile ilgili olarak sadece Wha
Bershka mobil uygulaması üzerinden 1 Aralık tarihinde mavi pantolon ve siyah bluz siparişi verdim. Sipariş numaram 40255...421171. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi 10 Aralık olarak görünüyordu ancak bugün, 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bugün müşteri hizme
Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 28 Kasım tarihinde 10737701884 numaralı siparişle iki adet bluz satın aldım. Sip...arişi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra iptal etmek istedim ancak iptal talebim reddedildi. Ürünlerin en geç 10 Aralık’a kadar kargoya verileceği belirtilmesine rağmen kargoya da
Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden 27 Aralık tarihinde 40253839525 numa...ralı siparişimi verdim. Ödemesini 2.480 TL olarak yaptım ancak siparişim hâ
Kasım indirimlerinde Bershka'dan deri ceket aldım. Trendyol uygulaması üzerinden haftalardır beklememe rağmen kargom ile...tilmedi. Yanlışlıkla büyük beden aldım, iptal etmek isterken siparişi alır almaz hemen işlem yapıldı ve bu yüzden ürünü iptal de edemedim. Kaç haftadır paramı alamadım, diğer aldığ
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 27 Kasım 2025 tarihinde bir çizme siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağme...n siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürün kargoya veriliyor ne de sipariş iptal ediliyor. Sipariş numaram 36’dır. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca gö
Bershka’dan mağazaya teslim şeklinde 18.11.2025 tarihinde 40251246351 numaralı siparişimi verdim. Ürün, sistemde gösteri...len teslim tarihinde mağazaya teslim edilmediği için 19.11.2025 tarihinden itibaren siparişi iptal etmeye çalışıyorum. Önce online olarak iptal etmeyi denedim fakat sistem üzerind
28 Kasım tarihinde Bershka’dan biri deri ceket, diğeri palto olmak üzere 40254331285 numaralı siparişi oluşturdum. Siste...m üzerinde 8’inde teslim edildiği yazmasına rağmen, bugün ayın 10’u oldu ve hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor; ürünler bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sad
29 Aralık’ta Bershka online üzerinden lastik detaylı bot siparişi verdim. Sipariş numaram 40254400897, yaklaşık 2.690 TL... ödeme yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu kadar uzun gecikmenin mantıklı bir açıklaması olduğunu dü
25 Kasım tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine ra...ğmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 40254699665’tir. Bu süre içinde ne kargo bilgisi ne de ilerleme olduğundan ci
27.11.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından jean ürün siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 5–8 Ar...alık arası olarak görünmesine rağmen, siparişim o günden bu yana sistemde sürekli “hazırlanıyor” durumda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 40335703750’dir
28 Kasım tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım. Siparişim 40336090290 numarasıyla oluşturuldu... ve sistemde teslimat tarihleri 4–5 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala kargoya bile verilmedi. Bu süreçte ne telefonla ne de mesaj yoluyla müşteri hizmetlerine
24.11.2025 tarihinde Bershka’dan 40334872328 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişimde iki ürün bulunuyordu ve ben ya...lnızca 1390 TL tutarındaki ürün için iptal talebinde bulundum. 02.12.2025 tarihinde iptal işleminin yapıldığı tarafıma bildirildi ancak bu ürüne ait 1390 TL’lik tutar kredi kartıma
27 Kasım tarihinde Bershka internet sitesinden 40336206188 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 3.230 TL tutarındaki bu si...parişim günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. Tahmini teslim tarihinin dün veya bugün olması gerekirken siparişin hâlâ depodan
"Şikayetimin ardından siparişim hızlıca işleme alınıp kargoya verildi demek ki böyle olması gerekiyormuş:)"
28 Kasım tarihinde Bershka’nın online mağazasından bir ceket sipariş verdim.... Sipariş ekranında teslimat tarihi olarak 9 Aralık yazıyordu ancak bugün i
UPS Türkiye ile Bershka’dan verdiğim 40332982560 numaralı siparişim, adres eksik bildirimi gerekçesiyle bana hiç ulaştır...ılmadan sistemde iptal edilmiş ve alıcı teslimatı reddetti şeklinde gösterilmiştir. Bu işlemlerin hiçbiri benim bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Adres bilgisinin eksik olduğu
Bershka’nın Black Friday döneminde yaptığım alışverişte büyük bir mağduriyet yaşadım. 4 Aralık 2025 tarihinde, 403359433...90 numaralı siparişimde yer alan ürünler üç ayrı gönderide toplam sekiz parça olacak şekilde iptal edildi. Alışverişimin toplam tutarı yaklaşık 6.070 TL idi ve kampanya döneminde y
25.11.2025 tarihinde Bershka’nın online sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktay...ım. Siparişi oluşturduğum günden bu yana geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya dahi verilmemiştir. Normal koşullarda birkaç gün iç
Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden 28.11.2025 tarihinde 40253726303 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 5–6 parça ...ürün bulunmaktadır. Tahmini teslimat tarihi olarak 9–10 Aralık gösterilmesine rağmen, bugün 8 Aralık olmasına ve sipariş üzerinden 10 günden fazla zaman geçmiş olmasına karşın, sip
27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40253775147 numaralı siparişi verdim. İstanbul Küçükçekmece adre...sime gelecek olan bu sipariş için yaklaşık 7.820 TL ödeme yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süre bu kadar uzayınca Bershka müşteri hizmetleriy