Bershka Hizmet Müşteri Şikayetleri

(21 şikayet)
Bershka Logo

21 haziran'da Bershka online'dan sipariş verdim. 23 haziran'da elime ulaştığı gibi bedeni olmadığı için online olarak hesabımdan iade başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleri ürünü kargoya kendim teslim etmeme…

13 Temmuz
Bershka Logo

Bershka siparişimi kabul etmiyor. Verdiğim adrese daha önce ürün almış olduğum halde yanlış adres diyor. Müşteri hizmetlerini aradım Android'den deneyin dediler olmadı bilgisayardan deneyin dediler hepsini yapt…

05 Temmuz
Bershka Logo

Bershka'dan ürün aldım, iade ettim çünkü ürün aldığımdan farklıydı ve benden kargo parası kestiler. İade de müşteri hizmetlerini aradığımda rahat rahat konuşuyordu. Ücretsiz iadeden bahsediyorlardı. Ve bunu int…

09 Haziran
Bershka Logo

11 Nisan'da Bershka.com'dan sipariş vermeye çalışırken sitede oluşan hata sonucu tekrar ödeme yapmam gerekti fakat iki işlem için de sipariş oluşmadı. Kredi kartından oluşmayan iki sipariş için para çekildi. Be…

28 Nisan
Bershka Logo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

21 Ocak
Bershka Logo

12.12.2016 tarihinde Bershka'nın online satış sitesinden vermiş olduğum siparişimi 15.12.2016 tarihinde iade etmek üzere yine online sitelerinden açtım. Çalıştıkları kargo firmasının ürünü benden alacağına ve b…

19 Ocak
Bershka Logo

Kulaklık aldım, 2 ay olmadan bozuldu. Teknolojik aletlerine güvenmedikleri için garanti vermiyormuş. "Güvenmiyorsanız üretmeyin" diyorum ses yok. "Kasada söylenmiştir" diyor hayır eminim diyorum arkadaşımın "o …

18 Ocak
Bershka Logo

Çıkartılabilir kürklü parka deve tüyü rengi ürününün M bedeninden sipariş verdim. İki gün sonra kargom elime ulaştı. Kargoyu açtım montu üstüme denedim daha o anda sağ alt cebin çıtçıtların dan birini açarken ç…

15 Aralık 2016
Bershka Logo

24.11.2016 tarihinde online siteden alışveriş yaptım. Ücretsiz teslimat olması nedeniyle mağazaya (İstanbul Anadolu yakası'nda yer alan Maltepe park AVM) gönderim seçeneğini seçtim. 29.11.2016 tarihinde ürünler…

01 Aralık 2016
Bershka Logo

Bershka'dan mont aldım 1 ay önce 130 TL'ye ürün su geçirdiği için iade etmek istedim. Vialand'ta ki çalışan personelin bana verdiği cevap bizim ürünlerimizin etiketinde şu geçirmez diye bir şey yazmıyor bu ürün…

30 Kasım 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön