Bershka Hizmet Müşteri Şikayetleri

(27 şikayet)
Bershka

27 Kasım tarihinde Black Friday indiriminden online alışveriş yaptım ve mağazaya teslim kargom hala ulaşmadı. Mağazalara düzenli mal geldiği düşünülürse kargomun İstanbul içinde hala nasıl ulaşamadığını merak e…

4 g
Bershka

26.11.17' de aldığım yeşil ceket hala elime ulaşmadı 10 gün oldu. Bir de 2-3 gün teslimat süresi yazıyor, defalarca müşteri hizmetlerini aradım kimse açmadı. Ankamall şubesi bizimle ilgili değil dedi. Kaliteli …

08 Aralık

Yasemen'in Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim kargo geldi
Bershka

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

07 Aralık
Bershka

İade işleminden 1 haftadır haber alamıyorum, kargomu almaya gelen kurye hiçbir şekilde yazılı bir kağıt bırakmadan kargomu evden teslim aldı, saatlerdir arıyorum fakat müşteri hizmetleri cevap vermiyor.

07 Aralık
Bershka

Online alışveriş yaptım, bir problem yaşadım ancak müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum kimse açmıyor.

06 Aralık
Bershka

İade talebi oluşturdum fakat 10 gündür bekliyorum geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım 20 dakika telefonda bekledim açan olmadı. Bir daha alışveriş yapmaya tövbeliyim bu firmadan.

06 Aralık
Bershka

Bershka'dan ürün aldım ve bir türlü iadesini yapamıyorum online hizmetlere ne de müşteri temsilcisine ulaşılmıyor bütün gün arıyorum bir kişi telefonu açmıyor aldığım ürün elimde kaldı bulunduğum ilde mağazası …

05 Aralık
Bershka

Bershka Black Friday indiriminden aldığım ürünün yerine alakasız başka bir ürün yollanmış kargo paketini eve kadar taşı paketi aç yanlış ürün yollansın 25 dakikada müşteri hizmetlerine ulaş ürün fotolarını çek …

02 Aralık
Bershka

27.11.2017 tarihinde ürünüm kargoya verildi. 4 gün oldu hala aktarmada gözüküyor. Dün mağazaya gittim paketim mağazada değil. Müşteri hizmetlerini aradım mağazada yok ise kaybolmuştur dediler. Defalarca mail at…

01 Aralık
Bershka

Bershka online sitesinden cuma günü sipariş ettiğim ürün yerine yanlış bir ürün göndermişler. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Mağazayı aradığımdaysa ürün değişimi yapmadıklarını ancak faturayla geldiğimde i…

29 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön