Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka Ücret İadesi Yapılmadı, Ürün Tarafıma Yollanmadı.

Eyüp
06 Mayıs 12:06
174

14.04.2024 tarihinde Emaar Bershka mağazasından 2 adet ürün satın aldım. Ertesi gün beden değişimi için mağaza gittim. Satın aldığım bir ürün sorunsuz bir şekilde değiştirildi ancak diğer ürünüm stokta olmadığı için iadesi yapıldı ve mağaza personeli tarafından adresime teslim edilmek üzere sipariş oluşturuldu. 2. Ürünüm için ödeme iadesi hediye kartına yapıldı ve hemen akabinde yine aynı hediye karttan oluşturulan siparişin ödemesi yapıldı. Yaklaşık 10 gün bekledikten sonra ürün elime ulaşmadı ve mağaza ile iletişime geçtim, epostamı kontrol etmemi söylediler ve epostamı kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Mağaza ve müşteri temsilcisi ile defalarca iletişime geçmeme rağmen ne ücret iadesi alabildim, ne de satın almak istediğim ürünü alabildim. Bugünün tarihi 06.05.2024 ve hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmış değil. 20 günden fazla bir süredir oyalanıyorum ve mağdurum. Ücretimin iadesini ya da iptal edilen siparişimdeki ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bershka 26/06'da Verdiğim Sipariş Hiç Gelmemiş Teslim Edildi Yazıyor

Özge
16 Temmuz 11:16
-
Bershka 26/06'da Verdiğim Sipariş Hiç Gelmemiş Teslim Edildi Yazıyor
Bershka 26/06'da Verdiğim Sipariş Hiç Gelmemiş Teslim Edildi Yazıyor
Bershka 26/06'da Verdiğim Sipariş Hiç Gelmemiş Teslim Edildi Yazıyor

Bershka Ürün Teslim Edildi Yalanı

Selin
16 Temmuz 10:55
-
Bershka Ürün Teslim Edildi Yalanı
Bershka Ürün Teslim Edildi Yalanı
1

Bershka Eksik Ürün Gönderilmesi

Meral
04 Temmuz 13:02
184

Bershka Teslim Alınmayan Siparişin Teslim Alınmış Gözükmesi?

Elif
03 Temmuz 22:20
237
Benzer Şikayet Yaz