to read complaints and reviews, or file yours. 
40254379403 numaralı siparişimle Bershka mobil uygulamasından biri kum rengi 36 numara, diğeri haki rengi 38 numara olmak üzere iki adet retro spor ayakkabı satın aldım. 28 Kasım’da vermiş olduğum bu sipariş üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu kadar süre geçmesine rağmen ürünlerimin hâlâ kargoya verilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi artık beklemek istemiyorum. Ya ürünlerimi acilen kargoya verip tarafıma ulaştırmanızı ya da gönderemiyorsanız sipariş tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Kasım’da Bershka uygulaması üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Toplam 1.949 TL tutarındaki bu siparişimin ödemesini kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 40254730695’tir. Siparişimin en geç teslimat tarihi 12 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla Çanakkale Çan ad...
27 Kasım 2025 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. 3 Aralık 2025 tarihinde teslim edilen siparişimde ürünün kendi kutusunun bile olmadığını, ayakkabıların sadece kese kağıdının içine konularak gönderildiğini gördüm. Hem markaya hem de ürüne yakışmayan bu paketleme şe...
Haziran ayında Bershka’nın resmi internet sitesinden 40223868875 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 30 Haziran olarak belirtilmişti ancak bugün Ekim ayına gelmemize rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
Yaklaşık iki ay önce Bershka’dan aldığım ayakkabıyı kargo ile, yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İademi takip edebilmem için kargo takip numaram mevcut. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen 1.040 TL tutarındaki ürün ücretim tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte ücret iadesinin yapıldığına yönelik...
Bershka firmasından Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde çok parçalı spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken, ürünün en geç 10 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, bugün 15 Aralık olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sistemde sadece "Haz...
Yorumlar