Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka Mobil Uygulama Hatalı

Başak
03 Kasım 2023 15:55
152

Bershka mobil aplikasyondan beğendiğim bir ürünü almak istedim. 03.11.2023 tarihinde bir konferans için geldiğim etilerden Gebze'ye dönerken yol üstünden alırım diye 4 saat içinde mağaza teslimli yeni teslim şeklini kullanarak İstinyePark seçtim. Mobilde kontrol ettiğimde 07 -09.11.2023 teslim edilecek diye okudum. Müşteri hizmetlerini aradım uygulamada hata olduğunu 4 saat teslim edilmeyeceği bildirildi. Mecbur o tarihlerde Gebze'den İstanbul'a gelemeyeceğim için siparişi iptal ettim. Şu an iptal edildi ama kredi kartı ödemesi 2 iş gününde yapılacağı için kredi kartı limitimi tıkadı ürünü alamadım. Uygulamada hata varsa benim seçtiğim anda hata veriyor. Olması gerekir. Bershka bu konuda müşteri memnuniyetini sorgulamalı ve kesinlikle uygulama kullanımdan kaldırılmalı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bershka Mağazaya Siparişle Gelen Kusurlu Ürün

Sanmo
08 Haziran 14:08
170
Bershka Mağazaya Siparişle Gelen Kusurlu Ürün
Bershka Mağazaya Siparişle Gelen Kusurlu Ürün

Bershka Kargom Hala Gelmedi

Ceyda
23 Mayıs 09:31
119

Bershka Teslim Edilmeden İadeye Düşen Ürün

Melisa
29 Nisan 15:33
193
Bershka Teslim Edilmeden İadeye Düşen Ürün
Bershka Teslim Edilmeden İadeye Düşen Ürün
Bershka Teslim Edilmeden İadeye Düşen Ürün

Bershka'nın Ürün Tedarik Edemeyişi İle Birlikte Mağdur Olmam

Berkay
20 Nisan 00:10
296
Bershka'nın Ürün Tedarik Edemeyişi İle Birlikte Mağdur Olmam
Bershka'nın Ürün Tedarik Edemeyişi İle Birlikte Mağdur Olmam
1

Bershka Ürün Değişim Yapamama Sorunu

Furkağan
14 Nisan 20:45
155
Bershka Ürün Değişim Yapamama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz