Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka Kargoya Adresimi Hatalı Verdiği İçin Ürünüm İade Oldu

profile
Seren
05 Mart 10:45
157

21 Şubat'ta Bershka'dan bir ürün satın aldım. Ürünler 29'unda kargoya verildi. Bugün ürünü kontrol ettiğimde iade edilmiş gibi görünüyordu. Kargo firmasını aradığımda, adres ve iletişim numarasının hatalı bildirildiğini söylediler. Ben Bershka'nın kendi sitesindeki bilgilere baktığımda adres ve numaranın doğru olduğunu gördüm; ancak kargo firmasındaki alıcı adresine baktığımda gerçekten hatalı olduğunu fark ettim. Bershka ile görüştüğümde bana herhangi bir yardım yapamayacaklarını söylediler. Üstelik dalga geçer gibi, iade edildiği için sadece ücret iadesi yapılacağını belirttiler. İade edilen ürünün ücret iadesini yapmaları bana bir yardım sunmuyor; zaten olması gereken bu. Asıl önemli olan sorunun çözülmesidir.

Benzer Şikayetler

Bershka İade Sürecini Başlatamıyorum Sürekli Hata

profile
Ayşe
25 Eylül 2023 10:59
90
Bershka İade Sürecini Başlatamıyorum Sürekli Hata

Bershka Uygulamasına Giremiyorum Hata Veriyor

profile
Elif
08 Ağustos 2023 16:26
60
4
Çözüldü

Bershka İndirimden Aldığım Ürünü Göndermiyor

profile
İrem
25 Temmuz 2023 13:52
96
Bershka İndirimden Aldığım Ürünü Göndermiyor
Bershka İndirimden Aldığım Ürünü Göndermiyor
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz