25 Aralık 2015

Bershka Yıkanınca Yırtılan Mont!

Bershka markası başlığına güvenerek bir mont aldım. Aldığım ürün sezonluk üründü ve kış başlangıcında tekrardan dolaptan çıkarıp 1 kere yıkadığımızda ürünün cep yüz kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye aldılar. Bana geri dönüş yapıldığında ise müşteri kullanımı hatası ve yıkanma sırasında bir şeyin yırtmış olabileceğini belirttiler. Ürünün etiketini incelediğimde ise tek yıkanması gerektiği ya da makinada yıkanmaması gerektiğine dair bir durum belirtilmemiş. 11.12.2015 tarihinde ürünü tekrardan Akasya Bershka mağazasına zorlada olsa 2.incelemeye gönderttim. Umarım bu sefer hatalarını kabul edip iademi kabul ederler. Mağdurum Bershka.

Ali 547 Okunma

Cevaplar

  • Ali 04 Ocak 2016

    İnditex grubun diğer markaları müşterilerine değer verip geri dönüş sağlamışlar fakat Bershka tarafı cevap verme tenezülünde bulunmamışlar. Tüm çevreme Bershka'dan alışveriş yapmamalarını şiddetle tavsiye ediyorum.! Saygılar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön