25 Ağustos 2014

Bershka Personeli Yarı Yolda Bırakıyor.

23.08.2014 pazar günü başka mağazalarda bedenini bulamadığım deri mont için Çankaya Panora Bershka mağazanızı aradım. Ürün kodunu söyledim, ellerinde L beden olduğunu söylediler. ismimi telefonumu alıp ürünü benim adıma ayırdılar bende 1 saatlik bir yoldan Etimesgut'tan geleceğimi söyledim.

Araçla yarım saat içinde Panora Bershka'da oldum. Bana ürünü bulamadıklarını söylediler. Ben sırf bu ürün var dedikleri için 1 saatlik yol gittim. hatalarını bile kabul edemeyen orada personelinden müdürüne hiç birininde çalışmayı hak etmediği bir grup çalışan var. Müşteri ilişkileri kötü. Bershka gibi kurumsal bir firmada müşteri memnuniyeti bu mudur sorarım size.

Bürge 2.372 Okunma

Cevaplar

  • Bürge 28 Ağustos 2014

    şikayetlere cevap bile veremeyen,çözüm bulamayan, ve hatta şikayetlerle ilgilenmeyen bir firma!!!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap