Bernardo'dan Aldığım Yemek Takımı Geç Teslim Edildi.

Emre U. |

İstanbul Marmara Forum Bernardo mağazasından aralık 2013'te aldığım Liana yemek takımı anca haziran 2014'te teslim edildi. Firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen hep 1 hafta içinde teslim edileceği söylenerek oyalandık. Uzun uğraşlar sonucunda anca haziran ayında ürünü teslim aldım ve bu konudan şikayetçiyim. Firma teslim etmesine rağmen mağduriyetimi gidermedi. Çeyiz için aldığımız ürün evlendikten teslim edilebildi mağaza çalışanları sürekli oyaladı. Bir daha kimsenin mağdur olmaması için kesinlikle bu firmadan alışveriş yapmayacağım.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emre U.
    19 Haziran
    13:39

    bu yeterli bir açıklama değildir 6 aydan fazla süre bekletildim ve param bir şekilde tarafınızdan bu süre içerisinde kullanıldı çeyiz için alınan ürün düğünden sonra teslim edilebildi bu mağduriyetin bir şekilde telafi edilmesi adına firmanız birşeyler yapmalı.

  • Emre U.
    17 Haziran
    16:50

    bu yeterli bir açıklama değildir 6 aydan fazla süre bekletildim ve param bir şekilde tarafınızdan bu süre içerisinde kullanıldı çeyiz için alınan ürün düğünden sonra teslim edilebildi bu mağduriyetin bir şekilde telafi edilmesi adına firmanız birşeyler yapmalı.

  • 17 Haziran
    15:43

    Merhaba,

    Müşterimizin almış olduğu model yemek takımının üretim aşamasında yaşanan bir sorun nedeniyle geliş tarihinde gecikme yaşanmıştır. Elimizde olmayan sebeblere dayalı olarak müşterimize yaşattığımız bu gecikmeden ve sıkıntıdan dolayı özür dileriz.

    Saygılarımızla.