21 Kasım 2014

Bernardo'dan Aldığım Çatal Bıçak Takımının Parçası Eksik.

07.09.2014 tarihinde yetkili şubeden Çeyiz Seti satın aldım. Lakin ürünlerim yaklaşık 2 hafta sonra tarafıma teslim edildi. Üstelik bunların içinde yemek takımı yoktu. Çatal bıçak takımını açıp
saydığımda kaşığı, çatalı 1 bıçağının eksik olduğu gördüm.

Sürekli Bernardo şubeye söylememe rağmen gelmedi. Yetkili bayan bana eksiklerin geldiğini ve yemek takımım ile birlikte bana gönderileceğini söyledi. 07.11.2014 tarihinde yemek takımım geldi. Ama içinde eksik parçalar yoktu üstelik takımından 4 parça kırıktı. Bugün yok yarın gelir gibi cevaplar aldım. En son eksik ürünlerimin depoda olmadığını ve ne zaman geleceğini de bilmediğini
söylediler bana. 2 buçuk aydır firma tarafından mağdurum.

Çiğdem 984 Okunma

Cevaplar

  • Çiğdem 24 Kasım 2014

    Şikayetimden sonra gelmeyen ürünlerim 2 ay gecikme ile olsada bana ulaştı. Umarım bu tutumları başka müşterileri de mağdur olmadan devam eder

  • Bernardo Temsilcisi24 Kasım 2014

    Merhaba, Müşterimizle görüşülerek konu ile ilgili bilgi verilmiş eksik parçaları temin edilmiştir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön