Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(296 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bernardo satıcı

12 Şikayet
12100
(296 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Bernardo Ürünlerim Hem Uzun Süre Gelmedi Hem De Satıcı Ürünü Üslubu

profile
Şeyda
2 gün önce
115

Satıcılar inanılmaz kötü, özellikle F**** diye bir hanımefendi demeye utanıyorum ama inanılmaz kötü 0 ilgi beni resmen yalancı durumuna düşürdü. Asla ilgilenmedi ürünlerimi alamadım telefonlarını aradığım haldi F**** denilen satıcı bilerek açmayıp bir de üslupla kendini ve mağazanızı rezil etti o ka...

Bernardo Siparişin 3-4 Aydır Gönderilmemesi

profile
Melike
13 Kasım 2023
139

Bernardo adlı şirketten 12 kişilik yemek seti, tencere seti ve çatal bıçak seti sipariş verdik. Ancak satıcı sadece yemek setini gönderdi. Üstelik bu seti de eksik gönderdi ve en kızsa süre içerisinde tamamlanacağını söyledi. Üzerinden 3-4 ay geçmesine rağmen elimizde tamamlanmamış bir yemek setinde...

Bernardo Ürünün Teslim Edilmemesi

profile
Hasan
04 Ekim 2023
204

08.07.2023 tarihinde Marmara Forum'da bulunan Bernardo mağazanızdan HKT-BRIDAL kodlu 53 parça yemek takımı siparişi verdim. Satın almadan önce Bernardo'da çalışanı bize ürünün stoklarda olmadığını, sipariş verirseniz 15 gün içerisinde kargoyla tarafınıza gönderebiliriz diye bilgilendirme yaptı. Bu d...

Bernardo Ürünün Teslim Edilmemesi
3
profile
Umut
22 Eylül 2023
42
Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Bernardo'dan Ürün Mağazada Yoksa Satın Almak Pişmanlıktır

profile
Burak
02 Ocak 2023
356

Bernardo'dan almış olduğumuz tencere setini bir türlü teslim alamıyoruz. Elinde olmayan ürünü satıp müşteriyi süründürmek nedir. En nefret ettiğim şey müşteriye sürekli yalan söyleyen firmadır. 19.11.2022'de Çorlu Bernardo'dan aldığım tencere setini satıcı haftaya kargoyla elinizde diyerek sattı. Bi...

1

Bernardo Su Sızdıran Çaydanlık

profile
Bilal
28 Mayıs 2022
1.413

Trendyol'daki wendyshop satıcısından 1220958006 no.lu sipariş 28.04.2022 tarihinde emaye çaydanlık satın aldım. Köydeki evime aldığımdan sık kullandığım bir eşya değil. Aldıktan 16 gün sonra emziğin altından su kaçırdığını fark ettim. İade süresi geçti diye adı geçen firma iade ya da değişim talebim...

Bernardo Su Sızdıran Çaydanlık
1

Bernardo Satıcı Danışmanı Üslup Sorunu

profile
Özlem
25 Mart 2022
337

Bernardo Kayseri Park şubesinden çeyiz için alışveriş yapmıştım ama günlük yemek takımı beğenmedim için yeni modeller gelecek oradan beğenen bilirsiniz dedi. Değiştirmek için gittiğimde ise beğendiğim takıma bana belirtilmeden fiyat farkı çıktığını söyledi ve aşağılayıcı üslup ile konuştu.

Bursa Sur Yapı Mark Avm Bernardo  Tencere Fiyaskosu

profile
Defne
24 Mart 2022
1.490

Bir hafta önce aldığım, ancak ilk defa kullandığım -pilav tenceresi kapağı -pişirme sonrası ateşten aldığım tenceremin üzerindeyken kırıldı. Fotoğrafını çektim kullanıcı hatası denmemesi için. Bu akşam Bursa Sur Yapı mark AVM Bernardo mağazasına götürdük, garanti kapsamında değilmiş, değişim ve iade...

1

1 Ay Önce Aldığım Bernardo Elektrikli Çay Seti Arızalandı Çalışmıyor

profile
Erhan
19 Mart 2022
881

10.02.2022 'de İzmir Buca Adatepe A101 firmasından Bernardo Elektrikli çay seti satın aldım. Bir ay gibi kısa bir sürede arızalandı. Aldığım firmaya götürdüm, firma bizden ürün çıktı garantisi var arayın dedi. Garanti evrakının üzerindeki telefonları defalarca aramama rağmen muhatap bulamadım telefo...

1

Bernardo'da Olan  Hasarlı Ürün Satılması

profile
Tuğçe
09 Aralık 2021
916

Armada Bernardo'nun mağazasından aldığım porselen takımlarında çizikler vardı, değişimini istedim tekrar gelen ürünlerde yine çizikler mevcut müşteriye teslim edilmeden kontrol edilmiyor, aynı sorunu çatal bıçak takımında da yaşadım ancak görmezden gelmiştim. Porselen takımlarında %3 hata paylarının...

1

Bernardo'da Ürün Değiştirmek İsteyince Çalışan Üstümüze Saldırdı

profile
Cahit
29 Ekim 2021
2.188

Maltepe bulunan Hilltown AVM içinde ki Bernardo mağazasından bir yemek takımı satın aldık. Sadece bir gün sonra ürünü beğenmediğimiz için iade temek üzere kızım ve 2,5 yaşındaki torunumla birlikte gittik. - Ürünü iade edip paramızı almak istedik. Para iadesi yok diye kabul etmediler. - Bunun üzerine...

Bernardo 30 Günü Aştı Teslim Etmedi, Para İadesi Yapmıyor

profile
Özden
31 Mayıs 2021
1.626

24.04.2021'de ts2404199027 sipariş numarasıyla 6 kişilik 24 parça bone porselen yemek takımından iki adet sipariş verdim. 1 ayı geçti hala ürünler teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine 3 haftadır ulaşmaya çalışıyorum. Kesinlikle açmıyor. İnternet sayfalarından iletişim formu doldurdum. musterihizmet...

Marka Profili

Bernardo bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Bernardo henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Bernardo müşteri hizmetleri numarası nedir?
Bernardo müşteri hizmetleri numarası 0 (850) 532 27 63’dür. Diğer Bernardo iletişim kanalları ve bunlarla ilgili şikayet ve yorumları için ise buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bernardo kahvaltı takımı ile ilgili kullanıcı yorumları neler?
Bernardo kahvaltı takımı kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bernardo kahvaltı takımı yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Bernardo mağazaları nerelerdedir?
Bernardo mağazalarını “Mağazalar” sayfasından il bilgisi seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Bernardo çeyiz setinde neler var?
Bernardo çeyiz setinde 84 parça çatal kaşık bıçak takımı, yemek takımı, çelik set, kahve fincanı seti gibi ürünler yer almaktadır. Bu ürünlerden dilediğinizi seçerek kendi çeyiz setinizi kendiniz oluşturabilirsiniz.
Bernardo ürün iade nasıl yapılır?
Siparişinizi, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde, kullanmadığınız ve ambalajını bozmadığınız sürece iade edebilirsiniz. İade için; 14 gün içerisinde [email protected] adresine sipariş numaranız ve ilgili ürün kodu ile birlikte, iade sebebinizi belirten bir e-posta gönderebilirsiniz. Bu aşamadan sonra, UPS firma yetkilisine fatura ya da irsaliyenizin arkasında bulunan iade talep formunu doldurarak ürünü formda belirtilen adrese kargo ile göndermeniz gerekmektedir. Bernardo iade süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz hemen tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Bernardo Hakkında

Bernardo; temelleri 1984 yılında Güner Sözen ve oğulları tarafından Bağdat Caddesi’nde bir züccaciye mağazasıyla atılan günümüzün vazgeçilmez sofra markalarından biridir. Sofralara şıklık ve zarafet katan marka, geçmişten gelen birikim ve tecrübesiyle günümüzde hala kaliteli sofra ürünlerinin adresi olmayı başarmaktadır. 2019 yılı itibarıyla Türkiye’de 38 KKTC’de 2 ilde yer alan toplam 95 farklı mağazaya sahip bulunan Bernardo, kısa zamanda büyük bir başarı ivmesi yakalamıştır. Bernardo’nun bu başarısının altında pazarın beklentilerini en hızlı ve doğru şekilde tespit ederek müşterilerine buna göre ürün ve çözümler sunması yatmaktadır. Bernardo yemek takımları, çatal kaşık bıçak takımları, pişirme ve sofra ürünleriyle günümüzde de müşterilerin sofralarına uzmanlık ve şıklık katmaktadır. Yeni evleneceklerin ya da mutfak eşyalarını yenileyeceklerin sıklıkla tercih ettiği markalardan biri olan Bernardo ile ilgili daha fazla fikir edinmek için sayfamız üzerinde yer alan Bernardo kullanan yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Bernardo Ürünleri Nelerdir?

Bernardo, çeşitli mutfak ihtiyaçlarına uygun olarak geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Bernardo ürünleri temel olarak; yemek takımları, kahvaltı takımları, çatal kaşık takımları, pişirme ürünler, servis & sunum ürünleri, ev & dekorasyon ürünleri ve mutfak aksesuarları olarak ayrılmaktadır. Bernardo kahvaltı takımı ve yemek takımı, çeyiz setlerinin olmazsa olmaz ürünleri arasında yer almaktadır. Bernardo yemek takımları çoğunlukla 12 kişilik olarak tasarlanırken kahvaltı takımları pek çok markada da olduğu gibi 6 kişiliktir. Eğer yeni evlenecekseniz ve mutfak eksikleriniz tamamlıyorsanız Bernardo çeyiz seti seçeneklerini de inceleyebilirsiniz. Bu setlerde, mutfaklarda ve sofralarda ihtiyaç duyulabilecek birçok ürün bir araya getirilerek daha uygun fiyatlarla satışa sunulmaktadır. Bernorda’da mutfak ürünlerinin yanı sıra evinizin şıklığına şıklık katacak Ev & Dekorasyon ürünleri de bulunmaktadır. Bernardo şamdan modelleri bu grubun en beğenilen ürünleri arasındadır. Şamdanların yanı sıra; E & Dekorasyon kategorisinde bulabileceğiniz bazı diğer ürünler; biblolar, abajurlar, çerçeveler, mumluklar, tablolar, vazolar ve çeşitli dekoratif aksesuarlardır. Bernardo mağazaları ya da online web sitesinde tüm bu ürünleri ve daha fazlasını bulabilirsiniz.

Bernardo İletişim Kanalları Nelerdir?

Bernardo ürünleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, Bernardo iade ve değişim süreçleriyle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda Bernardo ile iletişime geçebilirsiniz. Bernardo iletişim kanalları arasında; çağrı merkezini arama, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Bernardo iletişim kanalları ile ilgili, Bernardo ürünleri ile ilgili ya da genel olarak markayla ilgili olumsuz deneyim, yorum ve şikayetlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış olan Bernardo şikayet ve yorumları da yer almaktadır. Sizin yorumlarınız da hem diğer tüketiciler hem de marka tarafından görülebilecektir.