Bernardo Müşteri Hizmetleri Personel Şikayetleri

(10 şikayet)
Bernardo

Bernardo müşteri hizmetleri ve genel merkez telefonunda ki operatörün kaba tavırları. Sabah saat 10:00' dan itibaren müşteri hizmetlerini belki 50 kere aradım fakat bakım ve onarım çalışması var diye katiyen te…

05 Eylül
Bernardo

Bernardo.com.tr'den Anneler Günü için 10 Mayısta hediye siparişi verdim ve en geç 48 saat içerisinde kargoya verilecektir diye bildirim aldım. Fakat Anneler Günü geçti neredeyse bir hafta olacak hala kargo yapı…

15 Mayıs
Bernardo

Bernardo Antalya / Markantalya mağazasından aldığımız setin günlüklerinde 2 tabak kırık geldi, mağazaya teslim ettik ve üzerinden 5-6 ay geçti gelen giden yok! Mağaza personeli ilgisiz alakasız hep bir oyalama.…

12 Ocak
Bernardo

Satış esnasında bana verilen faturada yer alan bir ürünün,9 ay sonra teslim almaya gittiğimde sistemden iptal edilmiş olduğunu söylediler. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Kesinlikle çözüm üretmekten uzaklar …

20 Mart 2017
Bernardo

8 Temmuz 2016'da Bernardo İnegöl mağazasından aldığım Mystic yemek takımı, iki hafta içinde gelecek denilmesine rağmen ve üzerinden 5 ay geçmesine rağmen hala gelmedi. Üstelik mağaza personeli ya da müşteri hiz…

07 Kasım 2016
Bernardo

Yaklaşık 3 ay önce Bursa Korupark şubesinden wmf ürünü olan 100 TL'lik bir sürahi aldım. Sürahiyi kullanmak için devirdiğimde üzerindeki kapağın düştüğünü gördüm. Bunun üzerine Korupark şubesine ürünü götürdüm,…

07 Ekim 2016
Bernardo

Geçen yıl Konya Kent Plazadan aldığım granit tencere tavada dökülme oldu kalktı ve hiçbir ilgilenen olmadı. Sünger sürttüğüm için oluyormuş dediler ve 3 aydır kullanıyordum bu nasıl bir iştir? müşteri hizmetler…

12 Temmuz 2016
Bernardo

Agora şubesinden aldığım 2799 TL' lik çeyiz setim personellerin depomuzda muhafaza ediyoruz, istediğiniz zaman ürününüzü teslim edebiliriz size demesine güvenerek, ürünlerimi teslim almadım! Mayıs veya Haziran …

30 Ocak 2016
Bernardo

Bugün Espark mağazanıza alışveriş yapmak için gezerken eşimin elindeki Tchibo poşeti yırtıldı kasanızdan 1 tane poşet rica ettim ve red cevabı aldım. Nedenini sorduğum da nezaketsiz bir şekilde şirket politikas…

15 Aralık 2014
Bernardo

1. Ürünü alırken iadesi olmadığına dair herhangi bir bilgi verilmiyor. 2. Ürün elinize bile geçmemişken ödemeyi yaptıysanız iş bitmiştir vazgeçemiyorsunuz. Yani paranızı aldıktan sonra sizi umursayacaklarını be…

30 Aralık 2013

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön