Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(296 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bernardo Mağaza parça

70 Şikayet
12100
(296 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Gaziemir Optimum Bernardo Mağazası

profile
Mürebbiye
16 Şubat
202

Gaziemir Optimum Bernardo mağazasından 15/02/2023 tarihinde 6 kişilik kahvaltı takımı ve çaydanlık aldım. Ürünün ertesi gün teslim edileceği belirtildi; ancak 16/02/2023 tarihinde gittiğimde ürünün olmadığını ve para iadesi yapılamayacağını öğrendim. Mecburen farklı bir ürün almak zorunda bırakıldım...

Gaziemir Optimum Bernardo Mağazası

Bernardo Para İadesi Yapılmadı

profile
Emine
12 Şubat
216

AGE mutfak eşyaları, Bernardo internet sitesi üzerinden aldığım fincan takimini altıktan sonra aynı gün iade etmek istediğimde, kampanyalı ürünleri iade almadıklarını söylediler. Tüketici kanunlarına göre mazeret göstermeksizin 14 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen, iade işlemini zora koştular. ...

1

Bernardo Özdilek Mağazası Ürünlerimi Teslim Etmedi!

profile
Ceyda
12 Şubat
737

22/01/2024 tarihinde Özdilek AVM Bernardo mağazasından, Luna Platin 55 parça yemek takımı, Leonara 12 kişilik yemek takımı, Efes 84 parça çatal bıçak takımı ve Milas 84 parça çatal bıçak takımı satın aldım. Tabak takımlarım ellerinde olmamasına rağmen ürün satışı tarafıma yapıldı, mağaza müdürü 15 g...

Viaport Bernardo Çalışanlarının Rezil Tavrı

profile
Eylem
15 Ocak
54

Mağaza çalışanlarının davranışları son derece hoş olmayan bir şekildeydi. Saygısız cevaplar ve ilgisiz tavırlarla karşılaştım. Bardağın üzerinde 'makinede yıkamayın' yazmasına rağmen iadesini kabul etmediler ve bu konuda bilgilendirme yapmaları gerektiğini belirtmeme rağmen, gerek duymadıklarını ifa...

4
Çözüldü

Bernardo Sipariş Teslim Edilmedi

profile
Gülşah
11 Ocak
366

30 Kasım 2023 tarihinde vermiş olduğum ve TS3011327717 numarasıyla kayıtlı olan siparişimde yer alan ürünlerden bir tanesi teslim edilmedi. Stokta olm...

1

Bernardo Kahvaltı Takımı Ve Yemek Takımı Kusurları Hk.

profile
Olcay
28 Kasım 2023
744

Merhaba sayın ilgililer, 19.11.2023 tarihinde Mall Of İstanbul'daki Bernardo mağazasından takım olarak satın aldığım Elia 26 parça kahvaltı, Smooth Elegant 12 kişilik 55 parça yemek ve Marmaris 12 kişilik 60 parça çatal kaşık bıçak takımlarının porselenleri üzerinde çizikler ve üretim hatalı siyah n...

Bernardo Çeyiz Seti Teslimat Sorunu

profile
Büşra
09 Kasım 2023
214

2020 Ağustos ayında Bernardo'dan çeyiz seti almıştım. Yemek takımının iki ay sonra yurt dışından geleceğini ve haber vereceklerini söylemişlerdi; ancak kimse bana dönüş yapmadı. Aldığım mağaza kapandığı için muhatap bulamayıp müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri de ürünümü alabileceğimi, ...

Bernardo Teslim Alamadığım Ürünler

profile
Seçil
31 Ekim 2023
119

Nisan 2023'te almış olduğum 4 parça ürünüm hala teslim edilmedi. Sıklıkla arıyorum, her seferinde 1 ay sonra teslim edeceğiz deniliyor ama maalesef teslim edilmedi. Mağazaya da uğruyorum aralıklı olarak ama hala teslim edilmedi, ne biçim bir şube anlamadım. Her mağaza da böyle midir? Çok pişmanım ya...

1

Bernardo Mağaza Yöneticisi Hakkında

profile
Uğur
29 Ekim 2023
79

Merhaba Piazza barnardo mağazasında bir ürün için geldim fiyat değişmiş bu ürün için Hilltown mağazası yönlendirdi fakat aynı ürünün biri 319 TL diğeri 219 TL ve ben uygun olan ürünün fiyatını bildiğim için gelip almak istedim. Mağaza yöneticisinin tavrı bize karşı ne güzel dünya uygunu al çık diye ...

Bernardo Mağaza Yöneticisi Hakkında
1

Bernardo Ürün İadesi Yapıldı

profile
Sibel
25 Ekim 2023
74

TS0510318080 numaralı Bernardo'dan aldığım çay bardağı takımı iki parça kırık geldi. Yurtiçi Kargo'yla iadesini yaptım 15 gün oldu. Telefonlar cevap vermiyor iadesi hesabıma geçmedi çok ilgisiz kurumsal olmayan bir mağaza internetten asla alışveriş yapılmaması gereken bir mağazası

1

Bernardo Ayıplı Ürün Satıyor

profile
Simge
17 Ekim 2023
157

01.10.2023 tarihinde Küçükyalı Hilltown Bernardo mağazasından 18.000 Tl’ye çeyiz paketi aldım. Ürünlerin bir kısmı 02.10. Tarihinde kargoya verilerek 03.10. Tarihinde elime ulaştı. Gelen 12 kişilik 57 parça yemek takımında 2 kase kırıktı ve onun haricinde ürünlerin hepsi kendinden lekeli ayıplı şeki...

Bernardo Ayıplı Ürün Satıyor
Bernardo Ayıplı Ürün Satıyor
Bernardo Ayıplı Ürün Satıyor
+2

Bernardo Ödemesini Yaptığım Ürün Gönderilmedi

profile
Özge
16 Ekim 2023
171

Merhaba Trabzon Forum Bernardo mağazasından yemek takımı tencere takımı ve çatal bıçak seti aldık ödemesini yaptıktan sonra adresimize göndereceklerini söylediler. Adresimize yemek takımı ve tencere takımı geldi fakat çatal bıçak seti gelmedi. Mağazasına gittiğimizde mağaza kapanmıştı, müşteri hizme...

1

Bernardo Ankamall Çeyiz Setini Defolu Ürün Gönderdi İade Almıyorlar!

profile
Merve
09 Ekim 2023
2.890

27.09.2023 tarihinde Ankamall Bernardo şubesinden 12 kişilik yemek takımı, 12 kişilik Çatal Bıçak seti ve 2 adet tencere seti aldım. Ellerinde yeteri kadar ürün olmadığını ve hepsini kargolayacaklarını belirttiler. Kargo 07.10.2023 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünlerin %80'i defolu. Mağa...

Bernardo Ürünün Teslim Edilmemesi

profile
Hasan
04 Ekim 2023
204

08.07.2023 tarihinde Marmara Forum'da bulunan Bernardo mağazanızdan HKT-BRIDAL kodlu 53 parça yemek takımı siparişi verdim. Satın almadan önce Bernardo'da çalışanı bize ürünün stoklarda olmadığını, sipariş verirseniz 15 gün içerisinde kargoyla tarafınıza gönderebiliriz diye bilgilendirme yaptı. Bu d...

Bernardo Ürünün Teslim Edilmemesi
1

Özdilek Bernardo'dan Aldığım Çeyiz Setiyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet

profile
Simge
30 Eylül 2023
1.428

Özdilek Bernardo şubesinden çeyiz seti satın aldım. Paketin içinde bulunan malzemeleri ancak 10. gelişimde tamamlayabildim. Şube müdürü Ö*** hanım her seferinde ürününüz bu hafta içinde gelecek tarzında cümleler kurarak beni büyük mağduriyete uğrattı. En sonunda yemek takımım geldiğinde kolinin dışı...

Özdilek Bernardo'dan Aldığım Çeyiz Setiyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet

Hilltown Bernardo Tedarik Sorunu

profile
Meryem
18 Ağustos 2023
156

05/03/2023 tarihinde. Hilltown Bernardo'dan yaptığım alışverişte mağaza yetkilisi tarafından aldığım ürünlerin depoda bekletileceği söylenmiş olup 12/08/2023 tarihinde aradığımda sipariş ettiğim ürünlerin kargoya verileceği söylendi. Akabinde kargo evime ulaştığında 2 parça tabağın kırık olduğunu ve...

1

Bernardo Çeyiz Takımı, Teslimi

profile
Gamze
16 Ağustos 2023
707

10 Haziran 2023 tarihinde Özdilek AVM/ Bernardo şubesinden smooth platin yemek takımı alındı. Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi işten ayrıldığı için ürün teslimim aksadı ve şube müdür yardımcısı başka bir temsilciye ısrarlı aramalarım sonucu 1,5 ay sonra devretti. Ürün elime ulaştığında yemek tak...

Bernardo Değişim Belgesi Olmasına Rağmen Değişim Yapmıyorlar.

profile
Şafak
24 Temmuz 2023
106

Bernardo Antalya Migros şubesinden 13.11.2023 tarihinde Twinkle gold square (53 parça yemek takımı) seti ile birlikte Elephant 24 parça yemek takımı aldık. Ürünleri alırken 1 yıl içinde 24 parça olan, 5 yıl içinde de 53 parça olan yemek takımının fiyat farkı uygulanarak değişim yapılabileceği söylen...

Bernardo Değişim Belgesi Olmasına Rağmen Değişim Yapmıyorlar.
Bernardo Değişim Belgesi Olmasına Rağmen Değişim Yapmıyorlar.

Gaziemir/Optimum Bernardo 4 Ayda Tedarik Edilemeyen Yemek Takımı!

profile
Gamze
10 Temmuz 2023
154

27.03.2023 tarihinde İzmir Gaziemir/Optimum'da bulunan Bernardo mağazasından anne ve babamla birlikte 12 kişilik Luna 60 parça yemek takımı aldık. Ürünü teşhirde gördük ve tek çekim 14.500 TL vererek sorunsuz şekilde aldık. Ürünü aldığımız an g*** hanım (müşteri temsilcisi) ürünün daha stoklarında o...

Gaziemir/Optimum Bernardo 4 Ayda Tedarik Edilemeyen Yemek Takımı!
Gaziemir/Optimum Bernardo 4 Ayda Tedarik Edilemeyen Yemek Takımı!
Gaziemir/Optimum Bernardo 4 Ayda Tedarik Edilemeyen Yemek Takımı!
+2
1

Bernardo Para İadesi, Kusurlu Ürün

profile
Gamze
21 Mayıs 2023
129

Ankara Antares Bernardo mağazasından çeyiz seti aldım. Mağaza firmadan gelince biz sizi ararız dediler aradılar gittik aldık. Kapaklar tencereler bıçaklar hep defolu çizik resmen çöp. Daha sonra defolu ürünleri temin için depodan ne kadar set çıkarttılar ise hepsi defoluydu zar zor sağlam seçebildik...

Marka Profili

Bernardo bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Bernardo henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör