Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(296 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bernardo kayıt

12 Şikayet
12100
(296 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bernardo Çatal Bıçak Takımı Kalitesizliği Ve Değişim/İade Yapılmaması

profile
Şeyma
20 Ekim 2023
138

Bernardo adlı firmanın Hilltown AVM şubesinde yaklaşık 1.5-2 ay önce çatal bıçak kaşık takımı aldım ve alırken daha önce X bir firma ile sorun yaşadığımı güç bela iade ettiğimi Bernardo ile böyle bir şey yaşamak istemediğimi mağazanın sorumlu hanımefendisine ilettim. Mağazanın başka bir çalışanı da ...

Bernardo AGE Mutfak Alışveriş

profile
Özlem
16 Ekim 2023
320

AGE mutfak Bernardo; kahvaltı seti aldım perşembe teslim aldım fakat ürünümde kahvaltı tabağı kayıt tabak eksik ve gelen bir ürünümde de kayık tabak içinde deforme mevcut fakat hiçbir şekilde 5 gündür ulaşamıyorum. Çalıyor cevap veren yok koskoca firmanın bu şekilde ürün yollaması çok üzdü beni.

Bernardo İlk Yıkamada Silinen Bardak Deseni

profile
Gözde
19 Mayıs 2023
55

Bernardo'dan Çeyizim için aldığım bardak setinin daha ilk yıkamada deseni silindi. Bir kısmını makinede bir kısmını elde yıkamıştım ikisinde de silinme oldu. Yani sadece elde yıkama yapabilirsiniz. Denmesin hiç. Firma sitesinde kayıt oluşturdum aldığınız mağazayla görüşün dediler. Mağazayı aradım mü...

Bernardo İlk Yıkamada Silinen Bardak Deseni
Bernardo İlk Yıkamada Silinen Bardak Deseni
Bernardo İlk Yıkamada Silinen Bardak Deseni
1

Bernardo Faturası Elimde Olan Kırık Ürünü Değiştirmiyorlar

profile
Cansu
12 Eylül 2022
17

2019 tarihinde yemek takımı aldım. Bana 10 yıl garantili diye sattılar. 2022 Haziran ayında tabağın biri kırıldı. Ürünleri aldığım Optimum mağazasına gittim kayıt oluşturduk. Ürün geldiğinde sizi arayacağız dediler. Kısa bir süre içinde Optimumdaki Bernardo mağazası kapandı. Müşteri hizmetlerini ara...

Bernardo Blender İade Etmek İstiyorum

profile
Tay
06 Eylül 2022
36

Bernardo Marmara Forum mağazadan 17.08.2022 tarihi akşamı blender satın aldık, 19.08.2022 tarihinde ilgili mağazaya iade ettik. Paramızın iadesini talep ettik, 02.09.2022 günü firmanın hem 850 hattına telefon ile şikayetimi ilettim kayıt altına alınmıştır dediler dönüş yapan olmadı. Aynı gün hem de ...

1

Bernardo Daha İlk Kullanımda Parçalanan Rendesine Çözüm Üretmiyor.

profile
Zehra
07 Mayıs 2022
393

Ankara Armada AVM Bernardo'dan henüz 1,5 ay önce aldığım ve iki kez kullandığım rendenin akrilik kısımları parçalandı, tutma yerinden de ayrılmak üzere. Faturamı kaybettiğim için sisteminizden sorgulayıp kaydıma ulaşın çözüm bekliyorum dediğimde ne hikmetse sistemlerinin de tam bir ay önce yenilendi...

Bernardo Daha İlk Kullanımda Parçalanan Rendesine Çözüm Üretmiyor.

Bernardo Tost Makinesi Arızası

profile
Serap
06 Mayıs 2022
936

Aralık ayında İzmir Optimum'da Bernardo mağazasından sopphire brind 2571 marka tost makinesi aldım. Peşin aldığım için faturasını kaybettim fakat garanti belgesi mevcuttur aldığım mağazadan fatura suretini alamadım çünkü bulamadılar ürün 6 ay içinde bozuldu iadesini yapılmıyor tamiratı yapılmıyor ne...

1

Bernardo Değişime Giden Ürünlerim Ortada Yok!

profile
Beste
16 Nisan 2022
1.202

Özenerek Bernardo'dan aldığım yemek takımında defolu ürünler çıktı ve mağaza ile geri iletişime geçtiğimde ürünleri yollamamı istediler sonrasında ürünlerim gelecek diye beklerken tekrar aradığımda mağaza sahiplerinin battığı ve başka bir firmaya devir edildiği söylendi. Benim değişim için yolladığ...

Bernardo Ürünleri Teslim Etmiyor

profile
Merve
31 Ocak 2022
574

Bu mağazadan ilk defa ürün aldım bana 1 şubatta teslim edileceği söylendi bugün müşteri hizmetlerini arıyorum böyle bir kayıt bulunmamaktadır diyor. Mağazayı arıyorum bu hafta kargoya verilecek haftaya elimizde olur gelip mağazadan alabilirsiniz deniliyor bu zamanda insanları mağdur etmeye hakkınız ...

1

Bernardo Düdüklü Tencere 2 Ki Set

profile
Sinem
15 Haziran 2021
1.671

Düdüklü tencerem bozuldu tuşu yerinden çıktı arıyorum mail arıyorum fatura isteniyor. Kardeşim biz bu ürünü kaç yildir kullanıyoruz. Nereden bulayım faturasını garantisi yoksa parasını vereceğim Torium AVM' Bernardo'dan den aldım kayıt orada mevcut yardımcı olun lütfen.

Bernardo Yardımcı Olmuyor, Saygısız Bir Tavır Sergiliyorlar

profile
Aslı
04 Haziran 2021
705

Bernardo'dan Aldığım yemek takımının tuzluk ve karabiberliğinin Altlarındaki tıpa kayboldu. Bununla ilgili mağazaya gittiğimde ilgileneceklerini söyleyip, kayıt oluşturuyoruz dediler. Fakat iki ay sonra gittiğimde kayıt oluşturulmadığını söylediler. Tekrar talebinizi alalım dediler. Ama yine kayıt o...

Bernardo Markasının Yaşattığı Mağduriyet

profile
Mustafa
19 Mayıs 2021
776

TS3004****82 sipariş numaralı kargom için kargo dağıtıcısı tarafımı aramış olup kargoyu teslim almam için aşağı inip almamı söylemiştir. Eşim kargoyu teslim almaya gittiğinde kutudan ses geldiğini için kargoyu kargocuyla beraber açmış ve kargonun içindekilerinin kırık olduğu için almayacağını beyan ...

Marka Profili

Bernardo bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Bernardo henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Bernardo müşteri hizmetleri numarası nedir?
Bernardo müşteri hizmetleri numarası 0 (850) 532 27 63’dür. Diğer Bernardo iletişim kanalları ve bunlarla ilgili şikayet ve yorumları için ise buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bernardo kahvaltı takımı ile ilgili kullanıcı yorumları neler?
Bernardo kahvaltı takımı kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bernardo kahvaltı takımı yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Bernardo mağazaları nerelerdedir?
Bernardo mağazalarını “Mağazalar” sayfasından il bilgisi seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Bernardo çeyiz setinde neler var?
Bernardo çeyiz setinde 84 parça çatal kaşık bıçak takımı, yemek takımı, çelik set, kahve fincanı seti gibi ürünler yer almaktadır. Bu ürünlerden dilediğinizi seçerek kendi çeyiz setinizi kendiniz oluşturabilirsiniz.
Bernardo ürün iade nasıl yapılır?
Siparişinizi, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde, kullanmadığınız ve ambalajını bozmadığınız sürece iade edebilirsiniz. İade için; 14 gün içerisinde [email protected] adresine sipariş numaranız ve ilgili ürün kodu ile birlikte, iade sebebinizi belirten bir e-posta gönderebilirsiniz. Bu aşamadan sonra, UPS firma yetkilisine fatura ya da irsaliyenizin arkasında bulunan iade talep formunu doldurarak ürünü formda belirtilen adrese kargo ile göndermeniz gerekmektedir. Bernardo iade süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz hemen tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Bernardo Hakkında

Bernardo; temelleri 1984 yılında Güner Sözen ve oğulları tarafından Bağdat Caddesi’nde bir züccaciye mağazasıyla atılan günümüzün vazgeçilmez sofra markalarından biridir. Sofralara şıklık ve zarafet katan marka, geçmişten gelen birikim ve tecrübesiyle günümüzde hala kaliteli sofra ürünlerinin adresi olmayı başarmaktadır. 2019 yılı itibarıyla Türkiye’de 38 KKTC’de 2 ilde yer alan toplam 95 farklı mağazaya sahip bulunan Bernardo, kısa zamanda büyük bir başarı ivmesi yakalamıştır. Bernardo’nun bu başarısının altında pazarın beklentilerini en hızlı ve doğru şekilde tespit ederek müşterilerine buna göre ürün ve çözümler sunması yatmaktadır. Bernardo yemek takımları, çatal kaşık bıçak takımları, pişirme ve sofra ürünleriyle günümüzde de müşterilerin sofralarına uzmanlık ve şıklık katmaktadır. Yeni evleneceklerin ya da mutfak eşyalarını yenileyeceklerin sıklıkla tercih ettiği markalardan biri olan Bernardo ile ilgili daha fazla fikir edinmek için sayfamız üzerinde yer alan Bernardo kullanan yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Bernardo Ürünleri Nelerdir?

Bernardo, çeşitli mutfak ihtiyaçlarına uygun olarak geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Bernardo ürünleri temel olarak; yemek takımları, kahvaltı takımları, çatal kaşık takımları, pişirme ürünler, servis & sunum ürünleri, ev & dekorasyon ürünleri ve mutfak aksesuarları olarak ayrılmaktadır. Bernardo kahvaltı takımı ve yemek takımı, çeyiz setlerinin olmazsa olmaz ürünleri arasında yer almaktadır. Bernardo yemek takımları çoğunlukla 12 kişilik olarak tasarlanırken kahvaltı takımları pek çok markada da olduğu gibi 6 kişiliktir. Eğer yeni evlenecekseniz ve mutfak eksikleriniz tamamlıyorsanız Bernardo çeyiz seti seçeneklerini de inceleyebilirsiniz. Bu setlerde, mutfaklarda ve sofralarda ihtiyaç duyulabilecek birçok ürün bir araya getirilerek daha uygun fiyatlarla satışa sunulmaktadır. Bernorda’da mutfak ürünlerinin yanı sıra evinizin şıklığına şıklık katacak Ev & Dekorasyon ürünleri de bulunmaktadır. Bernardo şamdan modelleri bu grubun en beğenilen ürünleri arasındadır. Şamdanların yanı sıra; E & Dekorasyon kategorisinde bulabileceğiniz bazı diğer ürünler; biblolar, abajurlar, çerçeveler, mumluklar, tablolar, vazolar ve çeşitli dekoratif aksesuarlardır. Bernardo mağazaları ya da online web sitesinde tüm bu ürünleri ve daha fazlasını bulabilirsiniz.

Bernardo İletişim Kanalları Nelerdir?

Bernardo ürünleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, Bernardo iade ve değişim süreçleriyle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda Bernardo ile iletişime geçebilirsiniz. Bernardo iletişim kanalları arasında; çağrı merkezini arama, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Bernardo iletişim kanalları ile ilgili, Bernardo ürünleri ile ilgili ya da genel olarak markayla ilgili olumsuz deneyim, yorum ve şikayetlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış olan Bernardo şikayet ve yorumları da yer almaktadır. Sizin yorumlarınız da hem diğer tüketiciler hem de marka tarafından görülebilecektir.