Bernardo Hizmet Şikayetleri

(17 şikayet)
Bernardo

Satın aldığımız yemek takımı ve kahvaltı takımını her defasında eksik yollayan ürünü mağazadan taksiciye verip bina girişime bıraktıran saçma sapan bir mağaza ve hizmet anlayışı. Ürünlerimiz hala eksik. Binlerc…

25 Ocak
Bernardo

Bernardo' dan almış olduğumuz tencere takımına ait düdüklü bozuldu. Onarım için bayiiye verdik yaklaşık 2 aydır geri dönüş yapılmadı. Maksimum 20 iş günü içerisinde dönüş yapılır demelerine rağmen.

08 Aralık 2017
Bernardo

Bernardo web sitesinden lava tost makinesi sipariş verdim, siparişim geldi 14 iş günü içinde iade alınıyor diye geri gönderdim. Fakat iadeyi kabul etmeyip bana geri gönderdi. Orijinal kutusunda göndermiştim. Ku…

08 Aralık 2017
Bernardo

Mart 2017 tarihinde Nata Vega Bernardo mağazasından Fissler Vitaquick 3.5+6 litre ikili set 1000 TL'ye aldım. Taşınma esnasında faturamı kaybetmem nedeniyle henüz yaklaşık 1 yıl garanti süresi kapsamında olduğu…

06 Aralık 2017
Bernardo

Geçen sene tüm çeyiz ürünlerimi Bernardo'dan aldım. Tabaklarda kırılma olursa ücretsiz eksik parçanın tamamlandığı söylendi. Bu sene yemek takımımdan iki parça kırıldı. Mağazaya durumu anlattığımda sadece 12 ki…

20 Kasım 2017
Bernardo

4 Ekim'de sipariş verdiğim ürünler 13 Kasım oldu hala hazırlanıyor. Müşteri hizmetlerini aradım sözde siparişi hızlandırdılar sonuç yok. Müşteri iade edeceği ürünü 14 iş günü içerisinde göndermeyince iadesi alı…

13 Kasım 2017
Bernardo

Bernardo'dan 15.10.2017 de almış olduğum 6' lı siyah Bamboo Amerikan servis takımım hala kargoya verilmedi. 2 ile 4 iş günü içerisinde yazılan ürün hala ortada yok, bilgide yok. Müşteri hizmetleri cevap vermiyo…

27 Ekim 2017
Bernardo

3 gündür Bernardo müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamıyorum böyle saçmalık böyle ilgisiz bir hizmet görmedim. Online alışverişle ilgili problemim var ama her seferinde dakikala…

25 Ekim 2017
Bernardo

Bernardo internet sitesinden kızartma tenceresi aldım. Ürün geldiğinde kapağında 3-4 santimlik bir çizik mevcuttu. Ürünü iade etmek istiyorum ama Bernardo bir türlü telefonlarımıza cevap vermiyor. 2 dakika süre…

23 Ekim 2017
Bernardo

Bernardo'dan 6 Ekim tarihinde ‭17100619205158‬ sipariş numaralı alışverişim oldu. 2-4 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi yer aldığı için bu alışverişi yaptım ve 13 Ekim olmasına rağmen daha kuryeye bil…

13 Ekim 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön