Bernardo Firma Şikayetleri

Bernardo.com.tr firmasından aldığım ürünün kapağı kırık çıktı ve kendileri ile görüştüğümde değişime göndermemin yeterli olacağını bildirdiler. Kendileri UPS ile çalışıyor ve UPS'i çağırıyorsunuz ürünü gelip al…

Bernardo'dan aldığımız ürünler eksik geldi, yanlış geldi ve hala gelmeyenler var. Bunun için aldığımız yere gittik halledebileceğini söylediler. Bu 3 kez tekrarlandı ve hala sonuç yok. Yaşadığımız yetmezmiş gib…

Bernardo 9 aydır parasını peşin ödediğim ürünü göndermedi ve para iadesi yapmadı. Mahkemeye vermek farz oldu. Ticaret ahlakından uzak, milletin parasını el koyup işleten bir firma. Bernardo pişmanlıktır. Bir in…

Mart-Nisan 2013 yılında evlilik hediyesi gelen ürünümde sorun var, garanti hizmeti almak istiyorum ama fatura ibrazı yapamadığım için firma hizmet vermiyor, fatura nüshası soruyorum ki, hizmeti almak için ibraz…

Aldığım yemek takımının fincanları kırık geldi değişim için yollandı herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Dönüş yapılmadığı gibi aynı zamanda aldığım çatal bıçak takımımın içinde olması gereken servis setleri gel…

Tam 6 ay oldu! Kaç bin TL'lik alışveriş yaptım ve hala yemek takımım gelmedi, yazıklar olsun. Asla ve asla helal etmiyorum o parayı ve iade de kabul etmiyorlarmış. Neden? Çünkü prosedür gereği henüz elime ulaşm…

07.01.2018 Bernardo mağazasından alışveriş yaptım ve 10.04.2018 yani bugün olmasına rağmen aldığım ürünler tam teslim edilmemiştir. Edilen ürünler ayıplıdır. Ürünler alınırken mağaza satış personeli iade konusu…

2 ay önce Novada Bernardo şubesinden çeyiz seti aldım. Aldığım gün ücretini peşin ödediğim ürünlerim hepsinin birlikte evime gelmesini özellikle belirtmeme rağmen; her hafta tek tek farklı adreslere gönderildi.…

1 yıl önce almış olduğum yemek takımının işlemelerinin soyulması üzerine Vialand mağazasına bıraktığım 7 parça ürünün incelemesi 3 aylık bir sürede hala tamamlanmamış olup takip ettiğimde ise ilgisiz bir müşter…

Kocaeli Gebze Center Bernardo mağazasından 01.12.2017 tarihinde çeyiz paketi kampanyası kapsamında ürünler satın aldım. Aldığım ürünler arasında yemek takımı da vardı. Görevli beyefendi benim söylediklerimi dik…