Bernardo Firma Şikayetleri

(185 şikayet)
Bernardo

Bernardo online mağazasından sipariş verdiğim ürünler elime eksik ulaştı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Mail yolladım fakat hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Ne eksik ürünlerimi temi…

2 g
Bernardo

Firma ile bir türlü iletişime geçemiyorum. Telefon ile arıyorum 10-15 dakika hatta bekliyorum ama kimse açmıyor. Şikayet formu doldurdum 15 günü geçti fakat dönüş yapılmadı. Nasıl iletişime geçeceğim anlamıyoru…

4 g
Bernardo

Bernardo'nun internet sitesinden tarafıma hediye alınmış 26 cm'lik pilav tenceresinin cam kapağı yerine oturmuyordu. Bernardo'nun yönlendirmesi ile 22 Ağustos tarihinde UPS Türkiye ile tencereyi firmaya gönderd…

13 Kasım
Bernardo

4 Ekim'de sipariş verdiğim ürünler 13 Kasım oldu hala hazırlanıyor. Müşteri hizmetlerini aradım sözde siparişi hızlandırdılar sonuç yok. Müşteri iade edeceği ürünü 14 iş günü içerisinde göndermeyince iadesi alı…

13 Kasım
Bernardo

Bernardo internet sitesinden almış olduğum ürünü eksik olarak gönderdi. Bunu bildirmemin üzerinden yaklaşık 2 hafta geçti halen eksik ürünler gönderilmedi. Ne bilgilendirme yapılmakta ne de çözüm bulunmakta. Bu…

10 Kasım
Bernardo

Bernardo'dan 15 gün önce Antalya Migros şubesinden cam bir ürün aldım. Camın bazı yerlerinde kabarmalar küçük defolar vardı. Görüştüğümde istediğiniz yerden değiştirebilirsiniz dediler. Mark Antalya şubesine gi…

10 Kasım
Bernardo

Bernardo'da anneme firmanın anlaşmalı olduğu banka üzerinden kredi çekilmiş. Bunu öğrenince iptal ettirdim. Ödemeyi başka şekilde gerçekleştirdik. Ancak bankayla konuştuğumuzda iptal edilmediğini öğrendim. Tekr…

08 Kasım
Bernardo

Bernardo firmasından internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Üzerinden bir aydan daha fazla zaman geçmesine rağmen ürün hazırlanıyor yazısından başka bir hareket yoktu. Hala da yok. Siparişin iptalini isted…

07 Kasım

Bediş'in Teşekkür Mesajı

Marmara Park Bernardo şubedeki md. Yardmcisi kenan bey çok yardımcı oldu sorunum çözüldü.
Bernardo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

06 Kasım
Bernardo

30.9.2017 tarihinde internet alışverişim 10 adet yerine bir adet geldi. Diğer ürünün 2 adetin biri geldi. Bir aydır müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm, mesajlar gönderdim maalesef ne ürünüm tamamlandı, ne…

02 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap