Bernardo Defolu Şikayetleri

(96 şikayet)
Bernardo

181115855 sipariş numarası ile Bernardo.com'dan almış olduğum tencere seti eğik defolu hasarlı çıktı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım bana iade etmem gerektiğini söylediler. Kargo kodu verip ürünü iade ettim…

27 Kasım
Bernardo

Yaklaşık 3-4 ay önce Bernardo İzmir Agora mağazasından aldığım twinkle Gold yemek takımımın 5 adet parçası defolu çıktı. 4 tanesini yaklaşık 1 ay sonra değiştirdiler. Sona kalan küçük servis tabağımı değiştirme…

16 Kasım
Bernardo

Bernardo'nun online sitesinden 1 ekim'de bir çaydanlık aldım ve 3 ekim'de elimde oldu ancak ürün defolu olduğu için 5 Ekim'de kendi anlaşmalı olan kargoları ile ürünü iade istemi ile geri gönderdim. Ertesi gün …

06 Kasım
Bernardo

Temmuz ayında Cevahir AVM Bernardo'dan aldığım yemek takımları önce 60 parça yemek takımının 24 parçası eksik geldi. Gelen 36 parçanın 17 tanesini de teşhir ürünü yollamışlar ürünlerin üzeri çizik desenleri çık…

24 Ekim
Bernardo

Çeyiz seti almıştım misafir için olan takımım defolu çıktı dalga geçer gibi bir de üstüne günlük takım vardı o da gelecek dediler düğünüme 1 ay var hala gelecek tam gün de söylemiyorlar ürün kim bilir ne zaman …

22 Ekim
Bernardo

Bir hafta önce İstanbul Optimum mağazasından satın aldığımız 12'li çatal-bıçak-kaşık seti içinden yaklaşık yarısı defolu çıktı. Defolu kısımı şu şekilde: Deforme, döküm hatası, yer yer keskin kenarlar, bıçak kı…

23 Temmuz
Bernardo

Bernardo'dan almış olduğum yemek takımlarının tamamı defolu ücret iadesi yapılmıyor, yerine verilen yemek takımları da defolu. Yemek takımlarının üretilen serilerinin tamamı defolu. Bernardo müşteri memnuniyeti…

20 Temmuz
Bernardo

Ürün iade etmeme rağmen 7 aydır kredi kartıma para yansımadı bu kadar kötü bir marka görmedim hem defolu ürün gönderdiler hem de paramı alıkoydular. Peşini bırakmayacağım mahkemeye başvuru yapıp kat kat fazlası…

15 Temmuz
Bernardo

Çeyiz seti aldım 7 ay oldu ürünler defolu geldi. Karşınıza kesinlikle muhatap çıkmıyor. Çağrı merkezine ulaşmak neredeyse imkansız, şubeden gerekeni yapın cevabı alıyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup d…

29 Mayıs
Bernardo

Bernardo yeni ürünlerde defolu mal gönderip, yenisini sağlayamadı. Nautilus'da ki mağaza 2 ay boyunca ürünlerin yenisini getirtemedi. Çağrı merkezi hatırlatma yapmama rağmen dönüş yapmadı. Ayıplı mal, ayıplı hi…

21 Mayıs
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları