to read complaints and reviews, or file yours.Bernardo Yemek Takımı Kırık Parça
Bernardo internet sitesinden yemek takımı siparişi verdim. 6 tanesi kargoda kırılmış olarak geldi. Kırılan parçaları göndereceklerini söylediler ama hala gönderilmedi. 2 haftadır mail atıyorum göndereceklerini söylüyorlar hala gönderilmedi. En kısa zamanda gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bernardo internet sitesinden yemek takımı siparişi verdim. 7 parça servis tabağı kırık geldi. 3 haftadır yedek parça göndereceklerini söylüyorlar. En son bugün aradım yemek takımının parçası olmadığını takımı geri göndermemi söylediler. Açıp kullandığım takımını nasıl geri gönderebilirim. Bu nasıl kırık parça garantisi anlamadım. Tüketici Hakları'na yazacağım bugün.
3 haftadır Bernardo'dan haber bekliyorum. En son bugün ben aradım ve kırılan parçanın üretiminin olmadığını yemek takımını geri göndermemi söylediler. Kullanmış olduğum takımı nasıl geri gönderebilirim acaba. Kırık parça garantisi nerede hani. Gerekirse özel parça üretirsin diğer firmalar gibi. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet oluşturuyorum konuyla ilgili.
