14 Mayıs 2015

Bernardo Yanlış Kargo Gönderimi!

09.05.2015 tarihinde Bernardo mağazasından 12 kişilik yemek takımı, 6 kişilik yemek takımı, 6 kişilik kahvaltı takımı, çaydanlık, cezve takımı, kurabiyelik vs. alışverişi yaptım. Aldığım ürünler 12.05.2015 günü kargo ile teslim edildi. Ürünleri incelediğim esnada 12 kişilik yemek takımının fincanlarının 2 tanesinin kırık olduğunu gördüm.

Hadi bu neyse taşıma esnasında olmuştur değiştirilir, esas sorun 12 kişilik yemek takımı dışında aldığım tüm ürünler yerine bana başka birinin kolisinde gönderilmiş olması. Koliyi bir açtım içinde tencere, tava var.
Kolinin bir tarafında başka bir adamın adı yazıyor diğer bir tarafına benim bilgilerimi yapıştırmışlar. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Sevgül 627 Okunma

Cevaplar

  • Bernardo Müşteri Temsilcisi15 Mayıs 2015

    Merhaba, Müşterimizle görüşülerek özür dilenmiş, ürünlerin teslim edileceği belirtilmiştir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön