15 Ekim 2016

Bernardo Ürünüm Eksik Ve Kırık Geldi...

Temmuzun ilk haftası Samsun Piazza Bernardo'dan yemek takımı aldım. Ellerinde yoktu başka şehirden temin edeceklerdi. Bir hafta sonra ürünü teslim edeceklerini söylediler. Bir hafta sonra üründe sorun çıktı dediler. Göndermediler 1,5 aya yakın sonra ben üstüne düşerek ürünü gönderdiler. Tabi eve gittim üründe eksikler, kırıklar, ve çizikler var. Aradım ürününüzde şu şu eksik ve kırıklar var dedim not aldılar.

Göndereceklerini söylediler. Tabi günler geçti arayan soran yok ben aradım durumu söyledim. Not aldıkları kağıdı kaybetmişler. Yani ürün 3,5 aydır tamamlanamadı hala elimde değil. Bu nasıl bir firmadır kurumsal diye güvenip aldık. Çok ilgisizler. Satana kadar iyi sattıktan sonra müşteri memnuniyeti hiç önemli değil. Yazık çok yazık...

Fatma 1.277 Okunma

Cevaplar

  • Bernardo Temsilcisi16 Kasım 2016

    Merhaba, Müşterimizle görüşülmüş olup, konu ile ilgili gerekli bilgiler kendisine verilmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön