Bernardo Ürünlerin Tedarik Garantisini Sağlamıyor!

Erker B. |

Bernardo Kent Meydanında yaklaşık olarak 2bin TL ödeyerek yemek takımı satın aldık. Evde tabaklardan üç tanesi kırıldı. Bernardo ise bu konuda iki yıl ürünün tedarik garantisini verdiğini söyledi. Şimdi o tabaklardan 3 tane satın almak istiyoruz ve 15 Şubat'ta Kent Meydanı Bernardo mağaza sorumlusu A*** bey ile görüştük ve 3 adet tabak tedarik etmek istediğimizi belirttik.

15 gün sonra 1 Mart'ta tekrar aradım gelmedi dediler. Bunun üzerine bir ay daha bekledim, Nisan'ın ilk haftası aradım yine gelmedi dediler. Telefonda ürünün tedarik edileceğini söylüyorlar fakat sonuç olarak 70 gündür tabak bekliyoruz. Bernardo bu şekilde mi garanti sağlıyor?

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mayıs
    15:40

    Merhaba,

    Müşterimizin parçaları daha önce teslim edilmiştir.

    Saygılarımızla.