17 Ekim 2014

Bernardo Ürünleri Dayanıksız!

Bernardo'dan aldığım mutfak masasının bacağı daha 6 ay kullanmamda camından ayrıldı. Çöpe atılacak paralar verilmiyor bu ürünlere ve adı duyulmuş yerler diye tercih ediyoruz ki sorun yaşadığımızda yardımcı olsunlar diye. Ancak 2 gün boyunca arayıp bunu dile getirmeme rağmen destek veremediklerini dışarda yaptırabilceğimi söylediler. Dışarda yaptırabilceğimi bende biliyorum zaten ama neden ürünün orjinalini bozmak iateyeyim ki ben 6 aylık bir ürünün. Lazerle yapıştırılması lazımmış sağolsunlar yöntemi de söylüyorlar biz bilmiyoruz ya!

Gizem Ö. 2.105 Okunma

Cevaplar

  • Gizem Ö.17 Ekim 2014

    Aldigim gunden bu yana masanin yerinde herhangi bir degisiklik olmadi.masayi itme cekme gibi bir durum soz konusu degil.bunu da zaten firmaya ilettik.ama cvp ayni!

  • Bernardo Müşteri Temsilcisi17 Ekim 2014

    Merhaba, Bu ürün özel bir teknikle (lazer) üretilmiş bir ürün olup, ürünün ayakları herhangi bir darbesel işleme (çekme,sürüme, itme vb.) duruma maruz kalmadığı sürece kendiliğinden ayrılmaz. Ürünün kullanımı sonucu oluşan deformasyonlarda işlem yapılması mümkün değildir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön