Bernardo Ürünler Teslim Edilmedi!

Gülşen Ç. |

Bernardo'dan Bridal Platinm kadeh takımı almıştım. Ürünü şehir dışına gönderebilceklerini söylemişlerdi ve salı günü teslimatı olacağını ilettiler. Fakat bırakın salı günü ulaşmayı arama zahmetinde bile bulunmadılar. Mağazaya sormaya gittiğimde ürünlerimin çıkışı bile olmamış. Sözde ertesi günü beni arayıp bilgi vereceklerdi onu bile yapmadılar.

Bernardo'dan ilk kez ürün aldım arkadaşımın tavsiyesiyle bir daha kesinlikle önünden bile geçmeyeceğim. Müşteri mennuniyeti sıfır. Bernardo ilgisizliği ile bütün insanları mağdur ediliyor. Bunun karşılığında ürünlerimin hepsinin kısa zamanda teslimatı olmazsa eğer paramın iadesini istiyorum.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ağustos
    11:29

    Merhaba,

    Müşterimizle görüşülerek bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.