Bernardo Ürün Teslimi Yapılmadı.

Emel A. |

İzmir/Gaziemir-Optimum Bernardo'dan 10.2014'te çeyiz seti aldım. Ürünlerimin 11.2014 ayı içerisinde gönderileceği teminatı verildi. Setten misafir ve günlük yemek takımları 12.2014'te gönderildi.

Geriye kalan tencere seti- düdüklü- kahvaltı takımı- çaydanlık- çatal/bıçak gönderilmedi. 04.2015 ayında ürünlerimin ne olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini sorduğumda şirketin el değiştirildiği birçok kişinin mağdur olduğu gibi saçmalıklar söylediler.

Üstüne 2014 çeyiz setinde bulunan tencerelerin ve düdüklünün üretilmediği ve stoklarda mevcut olmadığını belirtip yenisi ile değiştirebilirsiniz deyip 100 TL fiyat farkı aldılar. Ürünlerim hala gelmedi ve ödediğim ekstra fiyatla kaldım.

Etiketler :

Fiyat Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emel A.
    15 Mayıs
    11:48

    Ürünlerin temini konusunda sadece tencerelerim gönderildi. Çaydanlık ve kahvaltı takımı ile ilgili araştırma yapılıyor. Onlarla ilgili henüz bir netlik yok. Bilgilerinize.

  • 13 Mayıs
    16:47

    Merhaba,

    Müşterimizle görüşülerek konu ile ilgili bilgi verilmiş, ürünlerinin temini sağlanmıştır.

    Saygılarımızla.