18 Ocak 2016

Bernardo Tencerenin Kapağı Kırıldı!

Almış olduğumuz tencerenin kapağı kırıldı ve ürünü Gaziantep'teki iki farklı Bernardo mağazasına götürdüm. İki mağazada da kaydımız alındı ve parçanın sipariş edildiği söylendi. İletişim bilgilerim alındı ve 45-50 gündür arayan olmadı. Bu süre içerisinde 2-3 defa mağazaya bilgi almak için uğradık ve aynı şekilde oyalandık. Ürünü satmadan önce her şeyine kefil olan satıcıları şimdi parça gelince biz sizi ararız demekten başka bir şey yapmıyor.

Cagatay D. 557 Okunma

Cevaplar

  • Bernardo Müşteri Temsilcisi27 Ocak 2016

    Merhaba, Kullanım esnasında kırılan parçanın garantisi bulunmamakta olup, müşterimizin eşine bu durum daha önce açıklanmıştır. Yardımcı olmak adına kayıt alınmış olup, ilerleyen dönemlerde olumlu bir durum olması halinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön