Bernardo Satılan Ürünü Teslim Etmeden Stokların Bitmesi ve Üretiminin Bitmesi!

Hamdi D. |

2015 Yılı Aralık ayında yemek takımı, kahvaltı takımı vs.. ürünler satın aldım. Düğünümüzün 2016 yılı Ekim ayında olacağını firma yetkilisine ilettik, kendisi de ilerleyen zamanda da (Şubat-Mart-Nisan aylarında) gönderebileceklerini iletti.

Bizde uygun bulduk ve kabul ettik. Mart ayında ve sonraki aylarda görüşmelerimizde, ürünlerin bir kısmının stoklarda olmadığını ve üretiminin bittiği hem bayiden hem de genel merkez tarafından bize iletildi.

Kendilerine satılan bir ürünün nasıl stokta tutulmadığını ve nasıl üretimin bittiğini sorduğumda ise tatminkar bir cevap alamadım. Satılan ürünü müşterinize teslim etmeden nasıl oluyor da stokta tutmayıp hemde üretimini bitire biliyorsunuz. Bu ay süresince satın aldığım ürünler elime ulaşmaması durumunda, bireysel hakkım olan yasal tüm yolları kullanacağımı ihtaren buradan firma yetkililerine iletiyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Temmuz
    11:42

    Merhaba,
    Müşterimize daha önce gerekli bilgiler verilmiştir.

    Saygılarımızla.

  • 12 Temmuz
    17:41

    Merhaba,
    Müşterimizden mail yoluyla gerekli bilgiler istenmiştir.