Bernardo Personel Tavrı!

Tuğba H. |

Ankara antares Mağazası'ndan 4 ay evvel almış olduğum tencereden memnun kalmadım ve servise yollandı, aynen geri döndü. Mağaza personelinin tavır ve davranışları doğrultusunda Bernardo markasına güvenim kalmadı. Ürün neden döndü? Ürünü gerçekten yollandı mı, şüpheliyim.

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tuğba H.
    23 Eylül
    17:57

    Sayın yetkili, mağaza çalışanları kendi aralarında çelişti ürünü almaya gittiğimde. Biri onaylanmış dedi diğer hayır dedi. Isimlerini paylaşabilirim. Yetkili biri ulaşırsa detaylı bilgi verebilirim.

  • 23 Eylül
    10:37

    Merhaba,

    Üründe yapılan değerlendirme sonucu üretimsel bir hataya rastlanmamış olup, bu yüzden değişim işlemi onaylanmamıştır.

    Saygılarımızla.