25 Ekim 2017

Bernardo Online Alışverişte Para İadesi Yapılmıyor!

Bernardo online mağazasından seramik tencere almıştım. Tencere üçüncü kullanımda çatlayınca 29 Eylül’de iade ettim. 2 Ekim’de ellerine geçmesine rağmen beni arayıp bilgilendirmediler. 04. Ekim tarihinde aradım. Teslim alınmış dedim haberleri yok! Aynı gün aradılar ve 10 gün içerisinde ücretin kredi kartına iade edileceğini söylediler. Aradan 22 gün geçti para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım gerçekten de hiçbir şeyden haber yok ve klasik cevap sistemlerimiz güncellendiği için ekranda göremiyorum
Bernardo artık paramı iade edin lütfen.

Elçin 671 Okunma

Cevaplar

  • Elçin 26 Ekim 2017

    İki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. En az 10 dakika hatta bekletiyorlar ve kimseye ulaşamıyorum

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön