06 Nisan 2013

Bernardo Mağduriyetim Giderilmiyor!

29.03.2013 tarihinde vermiş olduğum sipariş firma yetkililerine uzun bir uğraş sonucu ulaşmam sonucunda siparişim onaylanmadığını 05.04.2013 tarihinde öğrenebildim. Bernardo'nun web sitesinde siparişin takibini yapacak bir sistemin doğru düzgün çalışmaması dışında sitenin iletişim formuna siparişim hakkında defalarca şikayetimi dile getirmeme rağmen hiçbir firma yetkilisinden cevap alamadım.

Bu arada online satış sitesinde müşterilerinin arayabileceği hiçbir iletişim numarası olmadığını belirtmek isterim. Bernardo'dan ne yazık ki bu son alışverişim olacaktır. Umarım firma yetkilileri bu alışverişten ders çıkarıp sitelerine bir iletişim numarası koymayı düşünür.

Ahmet 82 Okunma

Cevaplar

  • Bernardo Temsilcisi10 Nisan 2013

    Merhaba, Müşterimizin siparişi sistemimize yansımaması sonucu gecikme yaşanmıştır. Bu konuda istemeden de olsa yaşattığımız sıkıntı için müşterimizden bir kez daha özür dileriz. Ayrıca müşterimizin değerli görüş ve önerileri ilgili birimlerimizle paylaşılmıştır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön