24 Ekim 2016

Bernardo Mağazasından Yeni Aldığım Fissler Düdüklü Tencere Bozuk!

22.10.2016 Cumartesi günü Bornova Forum AVM'deki Bernardo mağazasından aldığım Düdüklü tenceremi 23.10.2016 tarihinde denemek maksadıyla açtım. Tencerenin içine bir miktar su koydum ve kaynamasını bekledim suyun kaynamasıyla birlikte tencerenin kapağından sular fışkırmaya başladı ve bütün buhar kapağın kenarından çıktı. Hemen ürünü paketledim Bernardo mağazasına gittim onlarda denedi aynı şekilde bozuk olduğu kanaatine vardılar. Ben nasıl bir yol izleyeceğiz diye mağaza sahibine sorduğumda bana Üçyol'da servis var oraya gidecek dedi Şok oldum. Hiç kullanmadığım üretim hatası olan düdüklü tencere niçin servise gidiyor? Ben 1 ay kullanıp götürseydim servise gidecek deseydi anlardım. Fakat ben bir gün içinde düdüklüyü geri getirmişim şu durumda bana yapılması gereken yeni bir ürün ile değişim yapılmasıdır. İndirimde 500 TL verdiğim düdüklünün sıfır olarak bana verilmesini istiyorum.

Esra 13.451 Okunma

Cevaplar

  • Fissler Temsilcisi24 Ekim 2016

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 24/10/2016 tarihinde görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetler ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.fissler.com.tr sitesinde yer alan iletişim formu linkinden ya da 444 7 558 no’lu tüketici danışma hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap