Bernardo Lekeli Kahve Fincanı Takımı!

Yüksel H. |

Yeni almış olduğum kahve fincanı takımım bir kez kullanımdan sonra silikon kaplı tabağında kahve lekelerini olduğu gibi bıraktı hiçbir şekilde çıkmıyor. Bu şekilde asla kullanamam ve faturam olmadığı için iade söz konusu değil, firma kabul etmiyor, fakat kutusu üzerinde bulunan barkod duruyor. Peki 70 TL çöp mü olacak başka bir ürünle değişim yapmak istiyorum.

Etiketler :

Paslanma - Kararma Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Kasım
    11:33

    Merhaba,

    Ürünle ilgili başvuru yapılabilmesi için ürüne ait fatura, değişm kartı vb. belgelerin müşterilerimiz tarafındna ibraz edilmesi gerekmektedir. Bu belgelerden biri olmadığı sürece işlem başlatılması mümkün değildir.

    Saygılarımızla.