03 Şubat 2014

Bernardo Kullanılmış Ürünler!

Yaklaşık 2 ay önce Cevahir AVM' de bulunan mağazanızdan 2400 tl civarında nakit vererek yemek takımı aldım fakat ürünler 2 ay sonra tarafıma teslim edildi.Teslim edildikten sonra ürünleri kontrol ettim ve kullanılmış çatal bıçak sandığı yemek takımının ise mağazada bulunan teşhir ürünlerinden olduğunu ve tarafıma gönderildiğini anladım.

Mağazayı aradığımda böyle bir şey olamaz dediler ve adresinize kargo gönderip bu sorunu çözelim demişlerdir. Bir daha 2 ay bekleyemiceğimizi belirttiğimizde ise yurt dışından geldiğini belirttiler, biz büyük bir firma olduğuna güvenerek ürün alıyoruz. Bir hafta içinde düzeltilmediği takdirde hukuk süreci ve tüketici haklarına baş vurup adalet karşısında düzelteceğim.

Soner 416 Okunma

Cevaplar

  • Bernardo Temsilcisi14 Şubat 2014

    Merhaba, Müşterimizin belirttiği teslimat adresine yeni ürün 07.02.2014 tarihinde gönderilmiştir. Soner beyle tekrar görüşülerek konu hakkında tekrar bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.

  • Soner 08 Şubat 2014

    kesınlıkle bırdaha bernardodan bır urun almıyacagım.Alan tanıdıgım kısılerede bernardonun ne kadar yavas ve müşterisini düşünmedigini özellikle belirticem.

  • Soner 05 Şubat 2014

    Firma üzeinden günler geçmesine rağmen halen çözüm üretmemiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön