09 Mayıs 2013

Bernardo Kırık ve Defolu Teslimat!

Capa City Mağazasına gidip kendime çeyiz baktım beğendim personellerden Z** hanım çabuk davranmam gerektiğini söyledi fiyatlar artabilir dedi bende aceleden para temin ettim. Ertesi gün gidip 2 500 tl lik alış veriş yaptım. Buraya kadar herşey güzel. 1. şikayet kargo zamanında gelmedi 2. şikayet kargo geldiğinde ürünlerin yarısından fazlası kırıktı.

Neymiş efendim gidip değiştirebiliyor muşuz. Ya ben sorun çıkmasın diye iyi bi markadan alış veriş yaptım sizin peşinizden tabaklamı gezeceğim.... 3. şikayet kırık olanları taksi tutup götürüyorum mağazada fiyatların değişmediğini fakat 200 tl lik indirim olduğunu söylediler...4. şikayet mağaza personelleri satana kadar ilgileniyorlar, sattıktan sonra size yardım edemeyiz diyorlar, ayrıca çoğu ürün defolu çok sorun yaşadım çok..

Özlem 133 Okunma

Cevaplar

  • Bernardo Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Merhaba, Kargo kırıkları firmamızın güvencesi altında olup, müşterimizin yasal süre içerisinde getirdiği parçalar ücretsiz değiştirilmektedir. Ayrıca müşterimizin bahsettiği kampanya 04.05.2012 tarihinde başlamış olup, müşterimiz bu tarihten önce alışverişini yapmıştır. Dolayısıyla kampanya kurgusu eski satış işlemlerine uyulanamamaktadır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön