18 Ocak 2014

Bernardo Kargodan Kırık Gelen Ürünlerin Yenisi Gönderilmedi!

Aralık ayınının ilk haftası İzmir forum Bernardo mağazasından alışveriş yaptım. Satın almış olduğum royal paltinyum kadeh seti kargo ile evime ulaştırıldı ve kırık geldi. Bildirdim. Tamam dediler. Aradan neredeyse 2 ay geçti mağaza telefonunu sürekli arıyorum, mail atıyorum cevap veren olmuyor.

İzmir dışında oturduğum içinde gidip görüşemiyorum. Satın alırken kırık gönderilen ürünlerin sorun olmayacağı söylenmişti. Ayrıca firma muhtemel kırılma ihtimali olan eşyaları özensiz ve sarılmadan göndermişti. Kırılınca da hem ulaşamıyorum hem de yenisini göndermiyorlar.

Betül 267 Okunma

Cevaplar

  • Betül 23 Ocak 2014

    Beni arayan olmadı hala.

  • Bernardo Temsilcisi23 Ocak 2014

    Merhaba, Müşterimizle görüşülerek konu ile ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön