Bernardo Kapaksız Tencerem Oldu!

Engin E. |

Bernardo İzmir Kipa binasında bulunan satış mağazasından 3 parça tencere ve tava aldım. Tencerelerden birinin kapağı koptu. Bir yıldan fazla bir süredir çözüm bulunamadı. Bernardo sayesinde kapaksız bir tencerem var. Nasıl kullandığımı sormayın, söylemem. Çok öğrenmek isteyenler bu kullanım şeklini Bernardo'dan öğrenebilirler. Firmanın malına sahip çıkmamasından dolayı şikayetçiyim ve Bernardo'yu kınıyorum.

Etiketler :

Kapak - Conta - Kulp sorunu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Engin E.
    21 Mayıs
    12:59

    Bernardo markalı ürünlere bir sürü para ver al. 3 yıl sonra malına sahip olmasın Bernardo. Bu milletin sahibi yok tabii ki. Yazıklar olsun size. Hakkımı haram ediyorum Bernardo'ya

  • Engin E.
    21 Ekim
    21:15

    bernardo sorunumu çözmedi. Firmadan şikayetçiyim.

  • Engin E.
    18 Ekim
    12:20

    Verdiğiniz faturaların mürekkebi silinmese tarihi yazabilirdim. "Kimin tarafından alındığı belli değil" ifadeniz çok ilginç. Herhalde oy karşılığı iktidar tarafından veya kuşlar tarafından verilmedi bu ürün. "Garanti kapsamında bulunmayan ve kullanım esnasında oluşan parça kırığı ile ilgili işlem yapılması mümkün değildir" ne demek. Sattığınız ürünün 2 yıl sonra peşinde değilsiniz demek ki. Devletin halkına sahip çıktığı bir ülke olsa bilmem başınıza neler gelirdi. Malı sat, garanti süresü dolunca ben karışmam de. Oh ne ala memleket. Her ortamda firmanızı kınamaya ve şikayetlerimi sürdürmeye devam edeceğim. Verdiğim para HARAM OLSUN.

  • 13 Ekim
    18:52

    Merhaba,

    Müşterimiz faturası ile başvuru yapmamış olup, ürünün ne zaman, kimin tarafından alındığı belli değildir. Kaldı ki ürün uzun süredir satışımızda değildir.
    Kullanım esnasında oluşan kırık garanti kapsamında dahil olmamakla birlikte, ürünün garanti süresi müşterimizin kendi ifadesine (3 yıl önce alındı) göre bile dolmuştur.
    Garanti kapsamında bulunmayan ve kullanım esnasında oluşan parça kırığı ile ilgili işlem yapılması mümkün değildir.

    Saygılarımızla.