17 Kasım 2014

Bernardo Kampanyalı Ürün İade Edilemiyor.

Anneme doğum günü hediyesi olarak, 10.11.2014 tarihinde Ankara Ankamall mağazasından kırmızı çaydanlık aldım. Ancak annem kırmızı çaydanlık değil, kırmızı su ısıtıcı istiyormuş. Bunu paketi açtığında öğrenebildim: (İşin kötüsü bugün Bernardo'ya gittiğimizde hiç su ısıtıcı bulunmadığını öğrendik. İade etmek istedik, ancak kampanyalı ürün olduğu için ürünün iadesinin de mümkün olmadığı söylendi. Annemi doğum gününde mutlu etmek için 90 TL'ye aldığım çaydanlığı, şimdi iade edemiyorum. Yetkililer lütfen iadesinin mümkün olabileceğini söylesin.

Selvi 753 Okunma

Cevaplar

  • Bernardo Temsilcisi17 Kasım 2014

    Merhaba, Müşterimizin belirttiği mail adresine konu ile ilgili geri dönüş sağlanmış olup, müşterimiz dilerse ürünle ilgili değişim hakkını kullanabilir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap