Bernardo Granit Tencerelerin Soyulması!

Suna V. |

20 /06 /2015 tarihinde Bernardo Brandium AVM mağazasından granit tencere seti aldım (4 adet) kullanmaya başladıktan bir süre sonra tencerelerim soyulmaya başladı. Müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, mağazaya tencereyi götürüp şikayetimi birkaç defa bildirmeme rağmen, bana yapılan açıklama tencere dışındaki soyulmalar olabileceğini bu konuda bir şey yapamayacaklarını bildirdiler, ben tencerelerimin değişmesini ya da para iademin yapılmasını talep ettim, mağduriyetimi giderecek hiçbir şey yapılmadı, yeni aldığım garantili granit tencerelerimin yüzeylerinin soyulmasının normal bir şeymiş gibi göstererek kalitesi düşük ürünlerinin arkasında durmadılar. Ben mağduriyetimin giderilmesini bu konuda bana yardımcı olmanızı rica ederim.

Etiketler :

Desen - Boya - Yazı Silinme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Temmuz
    10:42

    Merhaba,
    Müşterimizle daha önce görüşülmüş olup konu ile ilgili gerekli bilgiler kendisine verilmiştir.

    Saygılarımızla