14 Ekim 2016

Bernardo El Yakan Tencereleri!

Markaya ve kalitesine güvenerek tercih etmiş olduğum tenrece seti aynı zamanda satış sırasında ürün için özel bir madde kullanıldığını bu sebepten dolayı kulpların da herhangi bir ısınma olmaz diyerek bana verilen tencere seti bırakın ısınması kulplara dökülmüyor bu şikayetle ürün incelemeye alındığında verilen cevap malesef ki daha üzücü daha önce böyle bir şikayet alınmadığı üründen kaynaklı bir sorun olmadığı için değişimin gerçekleşmeyeceği idi. Markaya olan güvenim tamamen sarsıldı ve bir daha bu markayı tercih etmeyi düşünmüyorum kaldı ki ürünleri alana kadar satış sonrası hizmetin ve müşteri memnuniyetinin çok önemli olduğu defalarca söyleniyor ama malesef ki müşteri memnuniyeti sıfır.

İsra 1.075 Okunma

Cevaplar

  • Bernardo Temsilcisi18 Ekim 2016

    Merhaba, Müşterimizle daha önce görüşülmüş olup, konu ile ilgili gerekli bilgiler kendisine verilmiştir. Bu konuda farklı bir uygulama yapılması mümkün değildir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön