Bernardo Eksik Ürün Teslimi Yaptı.

Fatih K. |

23 Ekim 2015 tarihinde 072449 numaralı fatura ile Bernardo Pazarlama Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi İzmir Gaziemir Optimum alışveriş merkezinden 1022107 kodlu 82 parça yemek takımı, 1022029 kodlu 89 parça çatal bıçak takımı ve iki adet 1022112 Salata kasesi aldım. Ürünler elimizde yok, kasım ayında elinizde olacak denildi. Ancak salata kaselerim hala teslim edilmedi. Sipariş verdik Mart ayında ancak verebiliriz deniliyor. Ürünler satılırken 5 yıl parça temin garantisi veriliyor. Ürünler teslim edilirken bile 5 ay gecikiyorsa ben bu garantiye nasıl güveneceğim?

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih K.
    30 Ocak
    21:19

    Yani önümüzdeki yıl stoklara girerse bana o zaman mı teslim edilecek:)

  • 27 Ocak
    13:48

    Merhaba,

    Müşterimizin eşi ile görüşülerek konu ile ilgili bilgi verilmiş, parçanın stoklara girdiği zaman teslim edileceği belirtilmiştir.

    Saygılarımızla.