Bernardo Eksik Ürün Gönderimi ve Açılmayan Telefonlar!

Zümrüt C. |

İstanbul Viaport alışveriş merkezinden 31.08.2015 tarihinde çeyiz seti aldım. Bugün aldığım ürünlerin; bardak olanlar hariç; teslim edileceği söylendi ancak gelen kargoda birçok ürünüm yok. Üstelik aldığımı bildiğim tencere takımı faturaya yazılmamış ve gelmedi. Sabahtan beri Viaport AVM şubesi başta olmak üzere genel müdürlük ve yakın diğer Bernardo şubelerini (Gebze Center, Maltepe şubeleri) aramaktayım; hiçbiri telefonlara cevap vermiyor. Bilgi alabileceğim hiç kimse yok!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Eksik Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Eylül
    15:47

    Merhaba,

    Müşterimizle görüşülerek konu ile ilgili bilgi verilmiş, ürünleri teslim edilmiştir.

    Saygılarımızla.