Bernardo Eksik Parçaların Temin Edilmemesi!

Ezgi B. |

Bernardo Bursa Zafer Plaza'dan aldığım ürünler için 5yıl parça temin garantisi vermiş olmalarına rağmen; İstanbul Beylikdüzü Migros şubelerinden yaklaşık 3 aydır parçaların teminini bekliyorum. 3 ay sonunda verilen cevap ise; şube müdürünün değişmesi ve talebin yeniden oluşturulması gerektiği. Bu şartlarda takımımı değiştirmek istediğimi belirtmeme rağmen arada oluşan fiyat farkını ödetmek istiyorlar.

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Şubat
    18:18

    Merhaba,

    Müşterimizle görüşülerek konu ile ilgili bilgi verilmiş olup, kendisinin geri dönüş yapması beklenmektedir.

    Saygılarımızla.