10 Mayıs 2013

Bernardo Defolu Yemek Takımı Gönderip İade Kabul Etmiyor!

Bernardo Gordion mağazasından 30.04.2013 tarihinde, Rose Garden yemek takımı aldık. 4 Mayısta elimize ulaştığında yaptığımız kontrolde takımın neredeyse yarısının defolu, altına logo basılmamış ve boyalarının kaymış, bazı yerlerinin boyasız kalmış olduğunu gördük. Bembeyaz olması gereken kısımlarda siyah noktalar mevcuttu.

Dolayısıyla ürünlerin kalitesi ve firma güvenilirliğinden şüpheye düşüp aynı gün mağazaya iade için gittiğimizde, son derece kaba tavırlarla karşılaştık ve "ayıplı ürün" kapsamında olduğundan kanunen iade almaları gereken ürünleri iade almadılar, değişim yapacaklarını söylediler. Şu anda değişim için yeni takımın gelmesini bekliyoruz fakat Bernardo mu bir daha asla!

İdil 316 Okunma

Cevaplar

  • Bernardo Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Merhaba, Müşterimizin eşine konu ile ilgili olarak bilgi verilmiş ve 07.05.2013 tarihinde mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön